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Si vous êtes bon en psychologie, alors vous avez de grandes chances d’améliorer la conception de votre site Web pour un maximum d’impact.

Comprendre cela permet d’attirer plus de clients.

Mais vous devez savoir que vous disposez de peu de temps pour attirer l’attention. En effet, Selon les sources, Votre site internet dispose de seulement 15 à 5 secondes pour faire une première bonne impression !

Nombreux sont les professionnels qui minimisent l’impact de l’apparence d’un site internet sur leurs visiteurs et clients potentiels. Avoir une mauvaise apparence de site Web est pire que de ne pas avoir de site Web du tout, surtout pour l’image et le sérieux de votre entreprise.

Le visiteur ou client potentiel une fois reparti de votre site aura vite fait de l’oublier et donc d’oublier votre marque si la première chose que vous lui proposez en terme d’expérience avec votre entreprise est un site internet d’apparence médiocre.

Peu importe votre objectif. Ce qui compte, c’est l’utilisation de la psychologie pour influencer et engager le public.

Idevart à décidé de vous aider à parfaire ou améliorer l’apparence de votre site internet seulement en suivant les quelques conseils ci-dessous.

Prenez soin de votre page d’accueil

Ce que vos visiteurs détestent par dessus tout lorsqu’ils viennent sur un site internet c’est d’être dérangés pendant la recherche d’information à l’origine de leur venue sur votre site internet.

Alors si vous pensez leur rendre service avec un surplus d’informations, de fenêtres pop-up publicitaires etc, vous finirez par avoir l’effet inverse de votre idée de convaincre vos clients potentiels quitte à encombrer l’aspect de votre site internet.

Si vous voulez rendre service à vos visiteurs, commencez par rendre la navigation facile de votre site internet plus facile.

Il doit être simple et sans encombrement. L’organisation et le placement des éléments est la première chose à garder à l’esprit lors de la conception d’une page d’accueil. Les sites Web contenant beaucoup de texte et trop d’éléments visuels peuvent parfois être accablants. Cela dissuadera de nombreux nouveaux visiteurs et clients probables.

Lorsque les utilisateurs accèdent à votre page, la première chose qu’ils voient est votre page d’accueil. C’est la première page de votre entreprise qui fait la première impression. Il doit être conçu avec précision et minimalisme.

Expérimentez avec des polices d’écriture pertinentes et accrocheuses

La typographie utilisée pour les informations textuelles de votre site internet fait parti des choix parmi les plus important dans la conception de celui-ci, surtout quand on sait qu’une police d’écriture illisible pourrait ruiner absolument tout vos efforts de référencement SEO et de visibilité de votre site internet.

Le choix de la bonne police d’écriture selon le thème prédominant traité sur un site internet est un enjeu majeur qui rendra votre contenu bien plus cohérent et agréable à parcourir que si vous deviez utiliser une police d’écriture au hasard, incompatible avec votre contenu.

Par exemple, les polices Sans Serif sont le type de polices parfait. Ils ne sont pas difficiles à lire mais ils sont originaux. Ce pack de polices fait son grand retour dans le monde du design. Il existe plus de quarante-trois mille polices disponibles.

Utilisez la couleur pour influencer le comportement de l’utilisateur

Je crois que je mettrais le principe du choix des bonnes couleurs dans le top 3 des règles de conception de site internet à succès.

La couleur a un impact énorme sur la façon dont les gens perçoivent un site Web, c’est notamment en grande partie pour cela qu’il est si important de confier la réalisation de votre site internet à un professionnel, car rien n’est négligé lors de la conception d’un futur site à succès.

Il est important que vous fassiez soigneusement des choix de couleurs cohérents et compatibles avec votre domaine d’activité afin d’aligner les émotions et les actions de vos visiteurs vers la compréhension des messages que vous souhaitez délivrer sur votre site internet.

Des visuels de qualité apportera bien plus à votre site internet que vous ne le pensez

Pensez aux réseaux sociaux qui génèrent le plus de trafic et d’engagement vers votre site internet lorsque vous mettez de beaux visuels.

D’ailleurs, n’avez-vous pas remarquer qu’un simple titre, un court extrait et surtout un beau visuel suffisent parfois à générer un fort trafic vers votre information lorsque vous les publiez sur les réseaux sociaux ?

Vous le savez déjà mais j’aime les métaphores, et la meilleure image qui pourraient corroborer mon propos serait d’imaginer une personne en train de vous offrir deux fois le même cadeau avec un emballage plus soigneux que l’autre.

Vous jugerez toujours un cadeau  son emballage, vos visiteurs jugeront toujours votre site internet à la qualité des images que vous intègrerez.

Il est important de concevoir les éléments de votre site Web avec beaucoup de détails et de précision. Lorsque les visiteurs arrivent sur votre page, leur objectif initial est de voir des éléments qui capteront leur attention.

Vous pouvez utiliser toutes sortes d’éléments visuels pour “titiller” l’attention de vos visiteurs tant que c’est pertinent et intéressant.

Je suis développeur PHP/Symfony de formation, diplômé et fort de plusieurs formations en développement web. J'exerce le métier de concepteur / développeur de site internet spécialisé WordPress sous le statut d'auto-entrepreneur. Vous avez besoin d'un site internet? Demandez votre devis gratuit au 07.68.26.70.54

Travailler avec un concepteur / développeur web freelance est une véritable expérience humaine au cours de laquelle les deux partis échangent et se comprennent de manière bien plus fluide qu’une collaboration à travers plusieurs intermédiaires.

Un concepteur / développeur freelance est souvent autodidacte et donc évoluent  plus vite au contact de leurs clients que les salariés qui réalisent votre travail via des intermédiaires.

Je vis depuis maintenant de nombreuses années, des expériences tout simplement précieux car ayant travaillé avec des nombreux professionnels de domaines différents, je suis en mesure de vous fournir un service toujours plus précis et efficace.

L’excitation que vous avez à l’idée de lancer votre entreprise, est mieux partagé avec un expert web en freelance qui est votre interlocuteur direct.

Il partage avec vous les intérêts que vous avez à assurer la bonne gestion de votre projet de stratégie de communication digitale car ses propres intérêts y sont directement liés.

Quels sont ces intérêts ? 

La plupart  du temps, l’enjeu pour un expert web freelance est d’avoir une bonne réputation, que vous reveniez vers lui et mieux encore, que parliez de son travail positivement à votre entourage.

Un client satisfait est, pour ma part, un sentiment de travail bien fait et qui me donne envie de faire toujours mieux.

Une bonne expérience de collaboration est l’assurance pour vous d’avoir la solution idéale pour la mise en place de vos autres projets web. 

On a souvent envie de rester avec le même professionnel lorsque l’expérience précédente aura été concluante.

En effet, les partenariats de longue durée vous assurent un suivi, une maintenance et une amélioration constante de votre application web tout au long de l’existence de votre entreprise.

D’ailleurs nombreux sont les clients qui ont choisis de poursuivre leur collaboration avec moi pour des interventions ponctuelles sur les sites internet WordPress que je leurs ais réalisés.

Mes compétences, ma souplesse, ma patience ainsi que ma disponibilité sont particulièrement appréciés.

Je n’hésite pas à former et conseiller mes clients sur les meilleures solutions qui adaptées à leurs projets si besoin car je considère qu’une relation de confiance entre un concepteur / développeur de site internet et son client doivent aussi impliqué le partage de conseils et astuces utiles à la réussite et la performance de leurs applications web.

 

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Je suis développeur PHP/Symfony de formation, diplômé et fort de plusieurs formations en développement web. J'exerce le métier de concepteur / développeur de site internet spécialisé WordPress sous le statut d'auto-entrepreneur. Vous avez besoin d'un site internet? Demandez votre devis gratuit au 07.68.26.70.54

Les pages de destination visent à encourager les visiteurs à atteindre un objectif via une offre proposée et qui apparaît comme rare ou plus intéressant que chez la concurrence.

Pour une page de destination de de type e-commerce ou dropshipping, il peut s’agir d’un bouton «ajouter au panier» ou «acheter maintenant», alors qu’il peut s’agir d’un «essai gratuit» ou d’une «version de démonstration» pour les entreprises B2B et SaaS.

L’objectif global d’une page de destination reste de générer des prospects qualifiés via l’entonnoir marketing.

Les prospects qualifiés étant, de par leur nature, plus susceptibles de se convertir pleinement en ventes votre stratégie de mise en place de la page d’atterrissage à été bien conçue.

Découvrons à présent quelques conseils d’optimisation de votre page de transformation (Ou landing page)

Améliorez la vitesse de chargement de votre page.

La vitesse de chargement du site Web peut être véritablement déterminant.

Bien qu’il ne soit pas vraiment difficile d’optimiser la vitesse de chargement d’une page d’atterrissage, il est possible que vous ayez été gourmand dans l’intégration de trop de plugins ou d’un thème WordPress trop chargé en fonctionnalités qui finissent généralement par réduire la vitesse de chargement du site.

Sachez que même un retard d’une seconde dans le temps de chargement de la page peut entraîner une réduction de 8% des conversions .

Indépendamment des fonctionnalités trop lourdes, d’autres facteurs peuvent expliquer la lenteur de chargement d’une page de destination.

Les images trop lourdes et de trop bonnes qualités constituent souvent les premières causes de ce genre de problème.

Dans une analyse de 18 639 pages de destination, les pages dont les dimensions de l’image ont été optimisés ont générées un taux de conversion moyen de 12 %, contre 8% pour les pages avec des images surdimensionnées.

Optimisez le visuel de votre page de destination de manière attractive

La plupart des visiteurs ne prennent que quelques secondes pour déterminer s’ils resteront sur une page particulière ou non.

Bien qu’il soit extrêmement important de créer un message convaincant, les éléments graphiques peuvent faire ressortir les bonnes émotions dont les utilisateurs ont besoin pour agir.

Chaque élément utilisée sur votre page de destination doit être synchronisée avec votre contenu pour faire ressortir votre message.

Des études démontrent que l’utilisation de vidéos sur les pages de destination peut augmenter les taux de conversions de plus de 82% .

Gardez à l’esprit que vous devez rendre vos pages de destination vivantes pour les rendre plus attrayantes visuellement sans trop en faire.

Optimisez la page de destination pour mobile.

Actuellement, les utilisateurs mobiles passent plus du double du temps à accéder à Internet par rapport aux utilisateurs de bureau.

Ainsi, si vos pages de destination ne sont pas optimisées pour les utilisateurs mobiles, vous passerez probablement à côté d’une partie importante du trafic.

Au-delà de rendre vos pages de destination réactives, tenez compte des différences dans la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site sur mobile et sur ordinateur.

Les pages mobiles devraient être plus rationalisées et inclure des formulaires d’inscription plus courts et à choix multiples, faciles à remplir sur un appareil mobile.

Optimisez votre formulaire de capture de leads

Votre formulaire de génération/capture de leads peut être la zone la plus rapide et la plus simple pour améliorer le taux de conversion sur votre page de destination.

De nombreuses études ont été menées sur les formulaires de page de destination, et il est généralement admis que plus vous demandez d’informations, plus votre taux de conversion sera faible.

En effet, la disposition d’éléments déterminants tels que les formulaires devraient être placés dans une section de la page et de préférence tout en bas ou via des liens de redirections disposés à la fin de certains blocs de textes percutants.

De plus, un nombre élevé de champs obligatoires les fera soit fuir, soit ils l’abandonneront à mi-chemin.

N’oubliez pas les réseaux sociaux !

Pour réussir efficacement à faire exploser les ventes de votre produit ou service en présentation dans votre page de destination, vous devrez également être très présent sur certaines plateformes de réseaux sociaux tels que Instagram, Facebook, ou Linkedin.

Il existe des outils qui peuvent vous permettre de publier automatiquement les contenus d’un blog “satellite” autour de votre landing page ou dans votre landing page lui-même avec une zone de publication de blog, notamment si votre landing page a été réalisé avec WordPress.

Dans tous ls cas, il faut savoir que la publication d’articles sur votre page de landing page sous forme d’extraits à intégrer en bas de page, peut dynamiser le référencement de votre page, à défaut de réellement participer à convaincre votre visiteur et le transformer.

Cela aura également pour mérite de vous ériger en véritable connaisseur du produit que vous proposez, évidemment sous réserve que le thème de vos rédactions soient exclusivement tourné vers le produit ou service en vedette sur votre page de transformation.

 

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Vos pages de destination marketing pourrait potentiellement recevoir un taux de trafic assez important, mais parvenez-vous efficacement à transformer ces visiteurs en prospects ? 

Mais d’abord, qu’est-ce qu’un taux de conversion ?

Un taux de conversion de page de destination est le nombre de personnes qui se convertissent en prospects ou en ventes, divisé par le nombre total de visiteurs sur votre page. Par exemple, si la page de vente de votre boutique en ligne reçoit 1 500 visiteurs par mois et compte 70 ventes, le taux de conversion serait de 70divisé par 1 500 , soit 4,5 % .

Une conversion peut être toute action que vous souhaitez que les visiteurs effectuent, telle que :

  • Remplir un formulaire de contact
  • Cliquer sur un bouton pour s’abonner ou effectuer un achat
  • Saisie d’une adresse e-mail pour vous inscrire à votre newsletter
  • Demander une démonstration de produit ou de service

Découvrez quelques conseils de votre concepteur / développeur de site internet Idevart pour démarrer une campagne marketing efficace avec votre landing page.

Comment savoir si votre taux de conversion est bon ?

Saviez-vous que la majorité des spécialistes du marketing utilisent des pages de destination avec un taux de conversion inférieur à 13 % ? Et bien que le taux de conversion moyen d’une page de destination soit de 26%, ces chiffres démontrent que dans une campagne marketing avec un support de type Landing page, rien ne devrait être laissé au hasard.

Pour les spécialistes du marketing, il n’y a rien de plus frustrant que de faibles taux de conversion des pages de destination, surtout lorsqu’il est difficile d’en déterminer la cause.

De nombreuses raisons peuvent expliquer l’échec d’une campagne de transformation de visiteurs en clients avec une landing page, mais avez-vous la patience de vous améliorer et de ne pas laisser tomber ?

Allez à l’essentiel sans trop vous attarder sur votre présentation.

Il est naturel pour une entrepris de penser qu’il faille introduire un maximum d’information qui puissent rassurer le client dès son arrivée sur la page de transformation mais ceci est une erreur.

Soyez synthétique dans les première zones de votre page de destination.

En effet, vos visiteurs atterrissent sur votre page avec une idée fixe qui est de trouver un produit ou service qui n’est pas ou moins bien présenté ailleurs, ils ne se soucient, dans un premier temps, de l’histoire de votre entreprise, ce que vous faites etc.

Préférez plutôt lui dire en quoi votre produit ou service profite à sa vie et résout ses problèmes, dès son arrivée sur votre page de transformation. S’ils veulent en savoir plus sur vous, ils peuvent continuer à faire défiler.

Concentrez-vous sur un appel à l’action (CTA).

Chaque page de destination doit inclure une incitation à l’action directe qui indique aux visiteurs ce qu’il faut faire ensuite.

Un trop grand nombre de CTA créent de la confusion parmi les visiteurs, ce qui réduit le taux de transformation de votre page.

En effet, des études démontrent que les pages de destination avec un lien de redirection ont tendances à être plus efficace puisqu’ils conduisent à un taux de conversion moyen autour de 14%, tandis que les pages avec deux à quatre liens de redirection font chuter la moyenne de conversion à 10,4%.

Plus vous intégrez de CTA dans votre page, plus vous aurez tendance à perdre votre visiteur dont l’attention ne sera pas efficacement dirigé.

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La stratégie de marque, par définition, est un plan interdépartemental à long terme permettant à une marque d’atteindre des objectifs spécifiques et prédéfinis. 

Une stratégie de marque réussie doit être bien conçue et exécutée dans toutes les fonctions commerciales, avec la capacité d’améliorer l’expérience client, l’avantage concurrentiel et la performance financière.

Bien que cela puisse sembler facile en théorie, la création d’une stratégie de marque gagnante peut être plus difficile qu’il n’y paraît au premier abord, en particulier dans un marché hautement concurrentiel.

Peu de propriétaires d’entreprise prennent le temps de développer et de réellement adapter leur stratégie de marque.

En réalité, il y a tellement plus à faire pour développer et mettre en œuvre des idées de marque créatives afin que vous puissiez créer une présence en ligne qui attirera l’attention de votre public.

Découvrez 6 conseils de votre concepteur / développeur de site internet Idevart sur les meilleures stratégies à employer pour donner un bon départ au lancement de son entreprise.

1. Définissez vos objectifs commerciaux et marketing

Le but d’une stratégie est d’atteindre des objectifs. Ainsi, lors de l’élaboration de votre stratégie de marque, vous ne pouvez pas oublier de prendre en compte vos objectifs à court et à long terme.

Quelle orientation voudriez-vous donner à votre entreprise dans les 10 prochains jours ou les 10 prochaines années? Souhaitez-vous augmenter votre clientèle d’un certain pourcentage ?

Quels types d’événements pourriez-vous mettre en place dans le but de dynamiser vos affaires et maintenir l’engagement de vos clients fidèles ? 

Dans tous les cas, gardez vos objectifs principaux au premier plan lorsque vous décidez de la stratégie de marque qui s’harmonisera avec vos efforts de marketing et vous permettra d’atteindre votre objectif.

2. Définissez ce qui vous rend différent de vos concurrents

Peu importe si votre produit est vendu par de nombreux concurrents, vos clients potentiels ont besoins d’être convaincus, et le choix que celui-ci va faire sera souvent basé sur l’impression que va lui donner “votre message” autour de votre produit.

À l’ère actuelle de la concurrence accrue dans presque tous les secteurs, il devient de plus en plus difficile de différencier votre marque. Cependant, le faire n’a jamais été aussi important. Les marchés sont saturés et les entreprises recherchent des moyens nouveaux et innovants de se démarquer de la concurrence qui se disputent les faveurs des consommateurs.

C’est pour cette raison qu’il est si important de mener des recherches sur vos concurrents, afin d’adapter votre stratégie de différenciation. Cela vous aide également à identifier les lacunes des produits dans les offres de vos concurrents. 

3. Considérez votre entreprise comme une personne physique

Nous sommes tous uniques. Il en va de même pour toutes les entreprises.

Mais vous vous différencierez difficilement si vous êtes une personne timide ou effacée, et rares sont les gens qui se souviendront de vous, car pour qu’ils se souviennent de vous, vous devez avoir fait en sorte de leur faire ressentir des émotions à votre égard.

C’est par rapport à ce processus de mémorisation, pour éviter d’avoir une marque oubliable, il peut être utile d’envisager votre entreprise en tant que personne.

Posez-vous la question: si mon entreprise était une personne, quel caractère aurait-elle ? A quoi ressemblerait-elle, quels seraient ses centres d’intérêts ? Comment les autres la décrirait-elle ? 

Cet exercice peut vous aider à visualiser les attributs de votre entreprise que vous souhaitez mettre en évidence dans votre stratégie de marque et la meilleure façon de procéder.

4. L’importance de définir un objectif

La première étape pour élaborer une stratégie de marque réussie consiste à comprendre le but de votre organisation.

Il est important de ne pas confondre cela avec une « promesse de marque ». Une promesse de marque peut donner à l’acheteur une idée de ce à quoi s’attendre du produit ou du service, mais l’objectif de la marque va bien au-delà. Un objectif de marque se connecte avec les consommateurs à un niveau plus émotionnel. 

De même, l’objectif de la marque n’est pas le même que l’objectif social, bien qu’il existe de nombreuses similitudes.

Pour clarifier cela, un objectif de marque concerne les initiatives axées sur les produits qui s’efforcent à la fois de réaliser des affaires et de bénéficier à la société.

5. Comprendre l’environnement de développement de votre entreprise

La compréhension du contexte dans lequel votre entreprise évolue est aussi importante que la compréhension de l’objectif de votre organisation.

Ne pensez pas que parce que vous êtes à l’origine de la création de cette entreprise, elle soit forcément différente de ce que les clients potentiels connaissent déjà, il s’agit en réalité de devoir le prouver sur le long terme par un long travail d’évolution dans le sens de cette différence qui caractérise vos produits et services et que vous revendiquez.

Plus important encore, les performances de concurrents doivent aussi faire l’objet de recherches. En effet, Savoir comment ces concurrents agissent, performent et marquent leurs produits vous aidera à créer une stratégie de marque ancrée dans le monde réel.

Vous pouvez aborder cette étape de plusieurs manières. Une façon courante de comprendre la position sur le marché consiste à effectuer une analyse de la concurrence.

6. Identifiez vos clients cibles.

Les entreprises à forte croissance et à haut profit se concentrent sur des clients cibles clairement définis.

Plus la focalisation est étroite, plus la croissance est rapide.

Plus le public cible est diversifié, plus vos efforts de marketing seront difficiles.

Commencez par définir clairement votre produit ou service, puis définissez la personne ou l’entreprise qui voudra utiliser ce que vous avez à offrir.

Comprendre les besoins des consommateurs est essentiel.

Vous pouvez souvent découvrir exactement comment vous pouvez répondre aux besoins des consommateurs grâce à une étude de marché minutieuse, notamment en organisant un groupe de discussion, en parcourant des revues du secteur ou en réalisant une étude de marché.

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Vous vous lancez dans le e-commerce avec un minimum de préparation, et vous êtes accompagné d’un professionnel digne de ce nom auquel vous pourrez déléguer les tâches que votre initiative va nécessiter ?

Alors vous êtes au bonne endroit.

Si vous êtes actuellement propriétaire d’un commerce électronique ou souhaitez le devenir, alors vous savez à quel point ce n’est pas aussi facile qu’il n’y paraît.

je veux aujourd’hui vous parler des erreurs les plus communément commises au cours de la mise en place et la gestion d’une boutique en ligne.

1. Ils ne connaissent par leurs publics cibles

Si vous ne prenez pas la peine d’analyser les besoins du marché, en cherchant à cerner et comprendre ce que recherchent les consommateurs en tentant de répondre a leurs frustrations, vous n’arriverez pas à cibler au mieux les personnes susceptibles d’acheter vos produits.

Vous risquez au contraire de perdre un temps précieux à commercialiser un produit peut-être déjà vendu par la plupart de vos concurrents qui sont, pour certains, sur le marché depuis plus longtemps que vous.

Vous ne devez pas lancer une boutique en ligne un état d’esprit dont le but prédominant est le profit car vous prendriez alors le chemin que prennent la plupart de ceux qui vont vers un échec certain.

Le bon état d’esprit est d’avoir en permanence l’intention d’offrir des produits inédits et un service irréprochable à votre public cible.

2. Ils négligent le “passage obligé” de l’étude de marché

Est-ce que vous seriez capable de partir dans un pays qui vous est totalement inconnu, avec vos seul bagages , votre argent et “la fleur au fusil” sans vous être renseigné avant sur ce nouvel environnement ?

C’est pourtant ce que font beaucoup de propriétaire de site e-commerce qui se lancent dans l’aventure de la vente en ligne sans assurer leur retour sur investissement notamment en connaissant le potentiel de leur produit après étude du marché.

Pour faire une étude de marché efficace, sans forcément être obligé de le confier à un professionnel onéreux est indispensable pour savoir où vous mettez les pieds en minimisant les risques d’échecs.

Vous pourriez-vous même faire une sérieuse étude du marché préalable à la commercialisation d’un produit , en vous auto-formant et en faisant de longues recherches sur différentes plateformes disponibles.

Une bonne méthode pourrait consister à réaliser un site internet proposant gratuitement des articles sur différents produits qui vous offre la possibilité d’analyser son trafic et les précieuses informations qui s’y rapportent afin d’identifier les pages de produits parmi les visitées et qui constitueront les meilleurs potentiels de commercialisation.

Vous pourriez aussi vous documenter un maximum sur les goûts et les comportements des consommateurs via les réseaux sociaux, en faisant partie de groupe Facebook, en scrutant les commentaires vidéo de la plateforme YouTube etc.

Plus vous obtiendrez d’informations sur votre analyse du marché autour des produits que vous souhaiteriez vendre, plus vous feriez les bons choix de produits à commercialiser en minimisant vos risques d’échecs.

3. Ils ne pas définissent pas leurs publics cibles

Nombreuses sont les règles à suivre pour ne pas prendre un mauvais chemin au lancement de votre site e-commerce ou dropshipping.

Plus votre équipe sera réduite pour la mise en place et la gestion de votre boutique en ligne, plus ce travail sera chronophage et rendra difficile l’idée de “pouvoir faire machine arrière” après autant de dépense de temps et d’argent si dès le départ vous vous êtes lancé sans vraiment savoir que vous faisiez.

L’une des erreurs que vous pourriez faire serait par exemple de ne pas définir un public cible ou un solide budget avec marge de dépassement.

Définir un public cible vous permettra de ne pas dépenser votre énergie de des supports de communication qui ne parleront jamais de la même façon à un public jeune qu’à un public plus âgé.

Vous seriez par exemple moins susceptible d’utiliser un média vidéo sous forme humoristique pour vous adresser à un public âgé qu’à un public plus jeune.

Réfléchissez aux problèmes que vous souhaitez résoudre pour vos clients cible. Au fur et à mesure que vous collecterez plus d’informations vous pourrez adapter vos recherches et les affiner aux personnes qui seraient plus susceptible d’acheter chez vous.

Enfin, pour vous aider à comprendre l’importance de cibler les bonnes personnes , sachez que 51 % des consommateurs pensent que les marques envoies trop peu de contenu non pertinent.

A vous de vous démarquer de cette écrasante proportion.

4. Ils ne font pas de recherches sur les prix du marché

Non, vous ne pouvez pas proposer les prix que vous voulez pour les produits de votre site e-commerce.

Avez-vous fait de sérieuses recherches sur les prix appliqués par vos concurrents et les prix du marché ?

Si ce n’est pas le cas, là encore vous êtes susceptible de délivrer de mauvaises informations à vos clients qui s’empresseront dès lors de chercher moins cher ou plus sérieux ailleurs.

Le but des recherches pour appliquer les meilleurs prix pour vos produits est aussi de vous servir dans le sens où si vous proposez un produit plus rare ou de meilleure qualité que vos concurrents, vos clients pourraient être susceptibles de payer plus cher, pour, par exemple un type de fabrication unique, des ingrédients éthiques, ou plus sains.

5. Ils utilisent de mauvaises solutions pour leurs sites internet

J’ai pour habitude d’utiliser WooCommerce de WordPress pour la réalisation de certains sites e-commerce de mes clients, mais je suis aussi capable réaliser les sites e-commerce à l’aide d’autres technologies.

Je pense par exemple à Prestashop, Magento ou encore Drupal.

Mais il faut être conscient que toutes ces solutions ne seront pas adaptées à toutes les bourses et que certains clients mal informés peuvent avoir établis leur plan de lancement sans prise en compte des perspectives d’évolutions de leurs boutiques en lignes.

Ces solutions peuvent par exemple être attrayant au début mais ensuite vous surprendre avec des coups cachés , qui les rendront souvent bien plus chers que ce à quoi vous vous attendiez.

Les clients ayant de faibles connaissances dans l’univers du commerce en ligne se retrouvent alors parfois piégés par des dépenses plus importantes et imprévues.

La bonne plateforme de commerce électronique évoluera avec votre entreprise, avec des fonctionnalités dont vous aurez besoin à mesure que vous évoluerez et vous développerez.

6. Ils n’investissent pas dans la sécurité de leurs sites internet

Je suis souvent sidéré par la négligence des propriétaires de sites internet et boutique en ligne au sujet de la sécurité de leurs sites internet.

Même après de sérieuses explications sur l’importance d’investir dans une bonne sécurité pour leurs sites internet, nombreux sont les clients qui n’y prêtent pas attention sur le long terme.

La sécurité d’un site internet devrait toujours être considéré comme un investissement plutôt que comme un coût.

En effet, le métier des pirates informatiques est de tenter détourner la sécurité des applications en ligne peu protégés et en tant que métier, ces gens passent leurs temps à investir à la fois beaucoup de temps et d’argent dans l’exploitation de votre négligence.

Pourtant, vous n’auriez pas forcément à devoir dépenser des fortunes pour la sécurité de votre site internet en suivant des règles de base simples, qui ne seraient peut-être pas suffisant pour les sites internet de tailles plus importantes.

La sécurité minimum d’une boutique en ligne est d’avoir un certificat SSL pour protéger les paiements de vos clients, une extensions de sécurité basique disponible pour les sites utilisant WordPress.

Photo de Karolina Grabowska provenant de Pexels

Je suis développeur PHP/Symfony de formation, diplômé et fort de plusieurs formations en développement web. J'exerce le métier de concepteur / développeur de site internet spécialisé WordPress sous le statut d'auto-entrepreneur. Vous avez besoin d'un site internet? Demandez votre devis gratuit au 07.68.26.70.54

Il existe des centaines de méthodes possibles et inimaginables d’augmenter le taux de conversion de sa boutique en ligne, mais toutes ces méthodes ne sont pas adaptés à toutes les catégories de vente de produit et service.

Je le dis souvent à mes clients mais pour espérer réussir sans trop perte de plumes e-commerce du dropshipping , il faut une excellente préparation et un bon plan sur le long terme mais aussi sur le court terme.

Même pour un développeur expérimenté il est difficile de parvenir efficacement à gérer tout seul la mise en place et la bonne gestion d’un site e-commerce, parce qu’un développeur ne peut pas à la fois exceller en développement informatique, en design, en référencement SEO, en sécurité, etc… il faut tôt ou tard déleguer une partie du travail.

C’est pourquoi il est important de s’entourer d’une équipe de minimum 2 personnes avec des rôles bien définis.

Vouloir absolument porter plusieurs casquettes dans la réalisation et/ou la gestion d’un site e-commerce ou dropshipping est l’assurance de perdre énormément de temps, sans assurance de réussite, à cause d’une faible vision à long terme, car ce n’est pas une façon de travailler tenable même pour les expérimentés.

Découvrez à présent 6 astuces qui vont vous permettre d’augmenter le taux de conversion de votre site e-commerce ou dropshipping.

Mais qu’est qu’un taux de conversion ?

Vous souhaitez augmenter votre taux de vente de produits, ou d’abonnés?

Alors vous allez devoir travailler sur les petits détails a priori sans conséquence pour le site auxquels ne font pas souvent attention les propriétaires de site e-commerce et dropshipping.

Augmenter votre taux de conversion est le meilleur moyen de générer plus de revenus.

1. Prenez conscience de l’importance des détails

Trop de propriétaires de site internet pensent uniquement à mettre en place leur présence en ligne sans pour autant avoir prévu de stratégie d’évolution à long terme, pour réussir à se démarquer de leurs concurrents.

Ils se retrouvent ainsi avec un site obsolète par négligence, et qui, au lieu de servir efficacement l’image de leur marque, s’avère être des plus dommageable pour elle.

2. Utilisez des visuels de qualité professionnelle

Vous souhaitez que les visiteurs de votre site internet ressentent le professionnalisme de votre marque du premier coup d’oeil n’est-ce pas?

Alors n’hésitez pas à investir le budget qu’il faudra dans du contenu texte, des images, des vidéos et un site internet de qualité professionnel afin que vous puissiez orienter votre stratégie de communication marketing de manière complémentaire et donc efficace.

Dans tous les cas, calez votre stratégie de communication digitale sur les réseaux sociaux qui vous donneront à coup sûr de précieuse indices sur ce qui fonctionne actuellement. Posez-vous les bonnes questions.

À l’heure actuelle, pourquoi est-ce que des plateformes tels que Tiktok, instagram ou Facebook génèrent autant d’engagement de la part des internautes ? Quels médias y circulent le plus ? Ces médias pourraient-il être adaptés à l’image que vous souhaiteriez renvoyer de votre marque ?

 

3. Soyez clair au maximum avec vos visiteurs

L’une des erreurs que je faisais souvent il y a de ça maintenant plus de 11 ans, c’est que je réalisais souvent mes sites internet sans systématiquement me mettre à la place de mes visiteurs.

Mais avec le temps j’ai fini par adopter cet attitude en véritable professionnel capable de penser et me mettre à la place de l’utilisateur lambda.

Etre clair avec les informations diffusées sur son site internet est indispensable pour ne pas faire fuir les visiteurs.

En effet, rédiger un article ou description de produit en y intégrant efficacement de bons mots clés pour le référencement SEO est une chose, se faire comprendre en est une autre.

En effet, une fois bien indexée par les moteurs de recherche, votre page constitue une nouvelle “porte d’entrée” susceptible d’être ouverte par les internautes, si une fois dans la pièce celui-ci ne trouve pas ce qu’il est venu chercher, il partira et ira à la concurrence.

La rédaction de contenu est un véritable métier qui exige la capacité à la fois d’être compréhensible, de créer des émotions positives, le tout sans faire de fautes d’orthographe.

Un article ou description de produit efficace doit être compréhensible du plus grand nombre.

Si un enfant de 7 ans comprendre ce que vous avez rédigé, alors votre article ou description à un fort potentiel de transformation de leads.

4. Analysez le taux anormal d’abandon de commande sur votre site e-commerce

Vous découvrez que vous ne vendez pas autant de produit que vous souhaiteriez sur votre site de dropshipping ou e-commerce et que votre outil analytique affiche un fort taux d’abandon de panier en cours de commande.

C’est un signe évident qu’il y a un problème plus ou moins profond à résoudre sur votre site internet.

Les clients abandonnent souvent leur panier en cours de route pour plusieurs raisons dont la première, par agacement dû au manque d’information présent sur le site ou à cause de la lenteur de chargement de vos pages.

Dans le premier cas, n’hésitez pas à mettre un maximum d’information de contact en en-tête du site bien visible et si vous le pouvez, ajouter un module de chat en live sur votre site internet.

5. Augmenter la confiance que renvoie votre marque

Un site internet pas assez professionnel et attractif vous fera perdre de nombreuses ventes puisqu’il donnera une mauvaise image de votre marque et donc de la qualité des produits ou services que vous proposez dès l’arrivée de votre client sur votre page d’accueil.

Vous voyez donc l’importance de la qualité de l’aspect d’un site internet mais il n’y a pas que cela.

Il y a aussi tout un travail à faire en amont pour faire connaître votre site internet au plus grand nombre par diverses stratégies de référencement, de plus, faites un vrai travail de diffusion sur les réseaux sociaux afin de générer des clients potentiels et faire fonctionner le bouche-à-oreille.

N’hésitez pas non plus à vous présenter et présenter votre établissement sur votre site internet à travers des photos ou des vidéos mettant efficacement en avant vos produits ou services.

La règle d’or pour la réussite de votre visibilité en ligne est de sortir le plus possible des stratégies toutes faites largement éprouvées mais utilisées par tous vos concurrents.

6. Différenciez-vous de la concurrence

Il est de plus en plus difficile de se faire une place intéressante dans le e-commerce où le dropshipping tant la concurrence est y est écrasante dans certaines niches.

Mais l’avantage qu’il y ait autant de monde dans certains univers est le fait ces concurrents appliquent souvent les mêmes stratégies de communication toutes faites sans comprendre l’origine de leurs faibles résultats.

Différenciez-vous de vos concurrents d’abord en soignant le concept de votre marque, en faisant par exemple des choix visuels et textuels (Couleur, typographie, logo, devise etc…) que vos clients potentiels retrouveront sur chaque plateforme où votre marque et son logo apparaîtront.

Après avoir travaillé sur un concept bien défini qui soit cohérent partout ou votre logo apparaîtra, il faudra alors vous occuper des autres aspects importants de votre site internet pour faire mieux que vos concurrents:

  • Améliorez par exemple votre service client en vous rendant plus disponible.
  • Collaborez avec un influenceur pour mettre en avant votre marque
  • Faites un travail minutieux sur l’expérience utilisateur de votre site
  • Faites des questionnaires en ligne si votre site bénéficie d’un bon trafic
  • Créez des événements physiques et virtuels si vous le pouvez

Posez vous la question de savoir pourquoi un client potentiel devrait davantage acheter chez vous que chez vos concurrents.

Vous ne réussirez pas dans le e-commerce ou le dropshipping sans avoir travaillé sur un véritable concept autour de votre marque, une bonne stratégie de communication mais aussi l’expérience que vous proposez à vos clients.

Photo de Anna Nekrashevich provenant de Pexels

Je suis développeur PHP/Symfony de formation, diplômé et fort de plusieurs formations en développement web. J'exerce le métier de concepteur / développeur de site internet spécialisé WordPress sous le statut d'auto-entrepreneur. Vous avez besoin d'un site internet? Demandez votre devis gratuit au 07.68.26.70.54

Saviez-vous que 32 % des entrepreneurs ne créent pas de site, parce qu’ils pensent que ce n’est pas nécessaire pour leur industrie et que plus de 34 % d’entre eux ne créent pas de site parce qu’ils pensent que c’est cher ?

Internet a une portée beaucoup plus étendue que toute autre forme de publicité.

Avoir un site internet et une stratégie de présence en ligne vous permet de porter votre commerce physique à un tout autre niveau.

Un site internet est également important car il contribue à établir la crédibilité en tant qu’entreprise. Les sites internet fournissent également de précieux informations souvent décisives pour la décision finale du client d’entrée en contact avec votre entreprise ou non.

En effet, un site internet à l’avantage de faciliter le travail de recherche d’informations sur votre entreprise pour les internautes avec par exemple une carte représentant l’adresse d’implantation physique de votre magasin ou un numéro de téléphone.

Sur les 7,8 milliards de personnes dans le monde aujourd’hui, plus de la moitié de ce nombre est désormais connectée à Internet. Cela signifie que vous pouvez rendre votre entreprise accessible à toutes ces personnes.

Découvrez à présent pour quelle raison est-ce que vous devriez posséder un site internet pour votre entreprise

1. Pour rendre votre entreprise plus visible

Posséder un site internet pour son entreprise, c’est en porter la communication et la visibilité à un tout autre niveau, surtout quand on sait qu’il existe des milliards d’utilisateurs de la toile à travers le monde.

Un site internet vous fournira une précieuse vitrine que vous allez pouvoir rendre toujours plus visible avec un véritable travail de fond sur son référencement SEO.

Une fois votre site internet en ligne, tout ce que vos clients ont à faire est de rechercher des entreprises offrant un service, ou vendant un produit dans une région, et votre entreprise se retrouvera parmi ces entreprises proposant des produits et services similaires.

2. Vous économisez de l’argent dans votre stratégie marketing

Posséder un site internet rendra votre stratégoie marketing plus facile et moins coûteux.

En effet, l’un des incroyables avantages à miser sur une présence en ligne de sa société avec un site internet est de pouvoir bénéficier d’une réduction importante du coût de la stratégie publicitaire de l’entreprise.

Non seulement vous dépensez beaucoup moins que vous ne le faisiez en marketing, mais vous toucherez également des personnes au-delà de votre situation géographique.

3. Vous améliorerez votre relation client

Avoir une présence en ligne avec un site internet ou les réseaux sociaux, c’est d’abord se rendre plus accessible mais aussi plus proche de ses clients et abonnés potentiels.

Avec un compte de réseaux sociaux, vous pouvez facilement communiquer avec vos clients et obtenir des commentaires de leur part où qu’ils se trouvent.

En plus d’être mieux à l’écoute de vos clients potentiels, cela donnera également à votre entreprise une dimension plus humaine et plus de transparence sur votre activité.

4. Vous gagnerez en crédibilité

Avoir un site internet, c’est aussi apporter davantage de crédibilité à votre marque.

En effet, on peut logiquement se demander en 2021, quel entreprise sérieuse ne possède pas de présence en ligne ?

Vous n’imaginez pas le nombre de clients potentiels que vous seriez susceptible de perdre sans aucune présence en ligne.

Dans tous les cas, vous pouvez être certain d’une chose, c’est que vos concurrents eux ont vite compris l’intérêt de posséder un site internet, compte ou page des réseaux sociaux.

La première chose que feront plus de 80% des clients potentiels qui auraient entendus parler de votre entreprise sera d’aller chercher des informations sur vous et votre activité dans Google.

En effet, posséder une présence en ligne est déjà une référence en terme de sérieux pour un client potentiel, mais ce qu’ils chercheront surtout, ce sont les avis de vos clients précédents, s’ils n’en trouvent pas ou s’ils sont mauvais, vous perdrez déjà beaucoup de points.

5. Vous économiserez du temps et donc de l’argent

En l’absence de site internet ou de présence en ligne, vous devrez répéter sans cesse la plupart des informations que vous souhaitez diffuser à vos clients.

Un site internet vous permet d’afficher du contenu accessible à tout moment, sans qu’il soit nécessaire de répéter les mêmes informations pour chaque personne qui en a besoin.

De plus, avec un site internet, vous aurez la possibilité d’installer des fonctionnalités tels que le live chat, qui permet de parler en live avec les visiteurs de votre site internet, mais aussi la plus basique, un formulaire de contact, qui pourra alléger la quantité d’appel que vous recevez peut-être (Je vous le souhaite) au quotidien.

Tout cela réduit le temps que vous passez à répondre aux demandes des clients par téléphone ou via votre compte des réseaux sociaux.

6. Vous serez plus accessible à vos clients potentiels

Nous l’avons vue plus haut, un site internet est une porte ouverte au monde entier avec des milliers voire des millions de clients  potentiels.

Un site internet peut toujours être consulté par n’importe qui, de n’importe où et à tout moment, à condition que vous soyez connecté à Internet et que vous disposiez d’un navigateur.

Un client peut toujours visiter votre site internet pour obtenir des informations chaque fois qu’il en a besoin.

 

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Je suis développeur PHP/Symfony de formation, diplômé et fort de plusieurs formations en développement web. J'exerce le métier de concepteur / développeur de site internet spécialisé WordPress sous le statut d'auto-entrepreneur. Vous avez besoin d'un site internet? Demandez votre devis gratuit au 07.68.26.70.54
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