Les tendances de commerce électronique à suivre cette année
Zoom sur les principales tendances du commerce électronique en cette année. Découvrez ces évolutions notables qui promettent de redéfinir les paradigmes du marché d’ici quelques mois.
La montée en puissance du m-commerce
L’année en cours est marquée par la domination du m-commerce, comprenez le commerce sur mobile. Selon une étude menée par Criteo, plus de 70% des achats en ligne sont désormais effectués sur un appareil mobile. C’est une tendance qui semble vouloir perdurer étant donné la croissance exponentielle du nombre de smartphones dans le monde.
L’émergence de l’achat en ligne social
Le phénomène de l’achat en ligne social est une autre tendance marquante. De plus en plus de consommateurs font leurs achats directement sur des plateformes sociales, comme Facebook ou Instagram, qui facilitent l’interaction entre marques et consommateurs.
Les principales plateformes sociales utilisées pour le e-commerce :
Le boom de l’intelligence artificielle et de la réalité augmentée
L’intelligence artificielle (IA) et la réalité augmentée (RA) sont au cœur de l’innovation en matière de commerce électronique. Elles permettent, entre autres, de personnaliser l’expérience d’achat et de proposer des articles pertinents aux clients.
Paiements mobiles faciles
Enfin, la dernière tendance que nous pouvons observer est l’essor des facilités de paiement mobile avec l’arrivée de systèmes comme Apple Pay ou Google Pay, rendant le parcours d’achat encore plus fluide pour les utilisateurs.
L’avenir du commerce électronique est prometteur
Les progrès technologiques continuent de transformer le commerce électronique, offrant des possibilités de croissance sans précédent. Comprendre et exploiter ces tendances du commerce électronique peut aider votre entreprise à rester compétitive sur le marché numérique.
Pour en savoir plus sur ces évolutions et comment les utiliser pour votre business, lisez notre article détaillé : « Détails et conseils pour exploiter les nouvelles tendances eCommerce« .
