Les difficultés de faire du bon contenu pour les réseaux sociaux


Le développement de contenu pour les réseaux sociaux est sans aucun doute l’un des plus grands défis pour les sociétés et les personnes qui souhaitent employer les médias sociaux pour promouvoir leurs produits et services.

Créer une page Facebook, un profil Instagram ou une Page Entreprise LinkedIn est relativement simple, mais alimenter ces canaux avec du contenu qui génère de vrais résultats en termes de social media marketing est tout autre chose.

D’après le site Social Media Today , 59% des followers ou fans de grandes marques recherchent des informations sur les réseaux sociaux. Cela prouve que la création de contenu de qualité est essentielle pour le marketing sur ces canaux.

Dans nos cours sur les réseaux sociaux, nous précisons toujours que le marketing sur les réseaux sociaux a pour pilier principal, proposer du contenu qui ajoute de la valeur à la vie quotidienne des gens, et ensuite seulement présenter des produits ou services.

L’une des plus grosses erreurs marketing sur les réseaux sociaux est justement d’adopter une position de pamphlétaire, c’est-à-dire de créer un profil ou une page, de dire simplement que vos produits ou services sont les meilleurs du monde et de ne pas ajouter de valeur au jour le jour pour jour des gens. C’est ce que j’appelle la stratégie du « parler tout seul ».

L’importance du contenu pour les réseaux sociaux

Toute stratégie marketing sur les réseaux sociaux suppose qu’il est nécessaire de créer des liens relationnels dans ces canaux, de créer des opportunités pour l’entreprise de présenter ses produits et services.

Dans ce contexte, le marketing de contenu est un élément fondamental, car c’est lui qui va nourrir ces canaux d’informations qui vont créer ces liens relationnels dont j’ai parlé.

Les marques ne peuvent pas avoir une simple présence « pamphlétaire » sur les réseaux sociaux . Quand j’affirmais tout à l’heure que les contenus destinés aux réseaux sociaux devaient aussi se préoccuper d’ajouter de la valeur à la vie quotidienne des gens, c’était précisément pour créer une relation plus étroite entre l’entreprise et le consommateur.

Dans cette stratégie, peut-être même plus que dans toute autre, la création de la Buyer Persona et le suivi du Consumer Journey sont essentiels pour atteindre nos objectifs.

La création d’une planification de contenu pour les réseaux sociaux, qui implique, par exemple, la compréhension des niveaux de notoriété des consommateurs , devient fondamentale dans le travail de gestion des réseaux sociaux .

C’est pourquoi, dès le démarrage de cet article, j’ai dit que la production de contenu de qualité pour les réseaux sociaux est le plus grand défi pour toute entreprise qui souhaite créer une bonne stratégie marketing dans ce secteur.

Création d’une stratégie de contenu pour les réseaux sociaux

Comme tout le reste dans le marketing numérique, la première étape pour vaincre en termes de contenu pour les médias sociaux est de planifier, en déterminant certains points que nous considérons comme fondamentaux, tels que :

Quel est le public cible que vous comptez atteindre et qui est votre Marketing Persona
Quel sera le langage adoré par la marque sur les réseaux sociaux
Quel type de contenu allez-vous produire ?
Quelles seront vos sources de contenu ?
Quelle sera la fréquence de vos publications
Quels outils utiliserez-vous pour gérer ces publications

Voyons quels sont les principaux points à observer sur ces éléments afin que vous puissiez faire une bonne planification de contenu pour les réseaux sociaux.

1 – Comprendre votre audience

Le premier point est de déterminer quel public cible vous souhaitez atteindre, et à quel Marketing Persona vous aurez affaire. Cela vous permettra d’avoir un focus bien défini sur le contenu que vous devrez produire.

La production de contenus pour les réseaux sociaux doit être en phase avec les désirs, les envies et les peurs de son public, afin qu’elle puisse exercer l’une des fonctions de base du marketing dans les médias sociaux, qui est d’ajouter de la valeur à la vie quotidienne des gens.

Ce n’est pour aucune autre raison que dans notre cours de gestion des médias sociaux , nous vous apprenons à assembler le Marketing Persona dès le démarrage de la formation.

2 – Aligner la langue de vos publications

Après avoir défini le public, il est temps de définir la langue à employer dans vos publications, afin de créer un point de contact plus direct avec votre public, parlant leur langue et développant ainsi une relation plus étroite.

L’un des péchés de la production de contenu pour les réseaux sociaux est que votre discours ne correspond pas à la compréhension du public que vous souhaitez atteindre. Cela est parfois dû à une habitude technique professionnelle compréhensible, mais elle doit être corrigée.

3 – Quel type de contenu produire

Travailler avec le marketing sur les réseaux sociaux, c’est servir à votre public le contenu qui l’intéresse vraiment, c’est-à-dire résoudre des problèmes et proposer des solutions.

Vous devez donc savoir quel type de contenu vous allez produire. L’expérience et la recherche nous montrent que certains types de contenu de médias sociaux génèrent plus d’engagement et de notoriété que d’autres.

Voici quelques idées de contenu de médias sociaux que vous pourriez créer pour améliorer les performances de votre chronologie :

Publications humoristiques, telles que des mèmes et des images de situations inhabituelles ;
Des sondages sur les préférences et les opinions de vos consommateurs potentiels ;
Concours et tirages au sort parmi les fans de la marque ;
Des publications avec des images quotidiennes de votre entreprise ;
Messages demandant de taguer un ami ;
Messages liés aux sujets tendance du jour.

Profitez aussi de la suggestion de contenu qui vient de vos abonnés, à travers des questions et des commentaires. L’écoute des réseaux est fondamentale.

Une autre chose que vous devez définir dans votre stratégie de contenu pour les réseaux sociaux est le format de publication.

Du contenu textuel pour votre blog ? Vidéos, Lives, infographies, images ? Quels seront vos formats de contenus pour les réseaux sociaux ?

Ceci est important car la production de contenus pour les réseaux sociaux implique des coûts et des ressources techniques, et chacun de ces formats a des caractéristiques différentes.

4 – Collecter des informations de différentes sources

Une fois ce problème résolu, il est temps de créer une structure pour collecter le contenu et orienter les suggestions pour vos publications.

Pour cela, vous devrez développer un système complet de collecte de matériaux automatisé pour commencer à définir ce qui doit être produit.

C’est désespéré de courir après le contenu et les tendances, et aussi d’avoir à formater toutes ces informations pour chaque réseau social. Par conséquent, si vous utilisez un moyen de faire cette collecte automatiquement, cela vous fera gagner beaucoup de temps.

5 – Mise en forme du contenu

Un autre aspect important dans le développement de contenus pour les réseaux sociaux concerne la mise en forme des publications.

Chaque canal de médias sociaux a sa propre mise en forme, une structure de communication qui le distingue, donc pas besoin de répéter les publications sur tous les réseaux, avec la même structure de présentation.

Par exemple. Instagram est le roi des Emojis, alors utilisez-les et abusez-en, dans le respect des règles spécifiques à cet élément de communication. LinkedIn est plus sérieux, alors faites attention à ne pas avoir l’air enfantin.

Pendant la création de contenu pour les réseaux sociaux, chaque élément joue un rôle précis. C’est précisément pourquoi, dans notre Cours de production de contenu pour les réseaux sociaux , nous consacrons un module entier à l’analyse du rôle de chacun de ces éléments dans le processus de communication.

6 – Créer un calendrier éditorial

La création de contenu pour les médias sociaux n’est qu’une étape dans l’ensemble du processus de marketing. Un point qui est généralement négligé par beaucoup de gens est la question de la constance des publications.

Il est intéressant que vous créiez un calendrier éditorial, pour que vos followers soient toujours alimentés d’informations sur votre entreprise ou le secteur dans lequel elle opère. Cela a deux impacts sur vos résultats.

Le premier concerne les algorithmes. L’ algorithme d’ Instagram et de Facebook , EdgeRank , valorise les profils et les pages qui ont une certaine cohérence de publication.

Le second impact porte sur la communication elle-même, question centrale du contenu pour les réseaux sociaux. Si les gens prennent l’habitude de toujours visiter votre profil ou votre page, vos résultats seront sans aucun doute meilleurs.

7 – Définir la fréquence des publications

Un autre problème critique dans la génération de contenu pour les réseaux sociaux est la définition de la fréquence des publications, un aspect qui a la capacité de même affecter la pertinence de votre page ou de votre profil, du point de vue des algorithmes que chacun d’eux utilise.

La vérité est qu’il n’y a pas de chiffre magique pour la fréquence des publications sur les réseaux sociaux. Chaque public a une demande précis et le secret dans ce cas est d’avoir le sentiment de ne pas exagérer la dose ou de laisser à votre public un goût de « j’en veux plus » .

Un bon paramètre pour cela, que nous mentionnons toujours dans notre cours sur les médias sociaux, est précisément de faire des recherches sur les médias sociaux de vos concurrents qui se démarquent, d’avoir au moins un numéro initial avec lequel commencer à travailler.

8 – Suivi des résultats

Le créateur de contenu pour les réseaux sociaux ne peut pas se mettre en position de propriétaire de la vérité et penser que le contenu qu’il juge bon, ou le format dans lequel il le présentera, plaira certainement.

L’un des avantages de travailler avec le marketing numérique est précisément d’avoir des commentaires, quasiment en temps réel, de votre public. Pour cette raison, ce qui est bon ou mauvais, c’est votre public, à travers les interactions et les réactions à vos publications.

Il est essentiel que vous surveilliez non seulement les résultats en vous référant aux mesures décrites pour vos actions. Vous devez aussi surveiller la réaction du public, l’engagement de vos messages, pour déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Avec ces informations en main, vous pourrez déterminer vos prochains mouvements en termes de création de contenu pour les réseaux sociaux et son placement, en fonction d’informations telles que :

Thèmes de publications ;
structure de poste ;
jours de publication ;
calendriers de publication ;
Éléments de poste.

Avec ces informations vous pourrez enrichir vos prochains posts et ainsi obtenir des résultats encore meilleurs.

Pour compléter les informations présentées ici et voir le processus en détail, nous vous suggérons de lire notre article Comment créer du contenu pour les réseaux sociaux .

Définir du contenu pour les réseaux sociaux est un véritable art, à vous d’allier communication et exposition de la manière la plus équilibrée possible.

Vues des publications : 16



Vous cherchez un webmaster pour la création de votre site internet ? faites un devis gratuit sans engagement en suivant ce lien

  • A propos de l’auteur


    Richardson D.

    Fondateur | Chef de projet Idevart

  • Projets personnels


  • Demande de devis



      07.68.26.70.54


      Faites votre devis gratuit !