Voici comment votre site E-commerce pourrait échouer en 5 points


Ce qui commerce en ligne, et qui ce document se comprenne que la vente en ligne se démocratise pour définitivement s’ancrer dans le paysage quotidien avec pour finalité de constituer la norme à l’avenir.

Ainsi, si vous préssentez serez intérêts de lancer votre projet de création de boutique en ligne maintenant pour bénéficier d’un excellent référencement SEO d’ici deux à trois ans, je ne peux vous conseiller de vous conforter dans cette initiative.

En effet, si vous vous intéressez au e-commerce, cette initiative sur le meilleure décision que vous puissiez prendre, car plus un nom de domaine ancien il bénéficie d’un excellent référencement SEO.

Sachez que quoi que vous fassiez, il existe des que référencement que vous pourrez pas payer pour favoriser votre visibilité, sans le paramètre du temps et un travail constant.

Je vous invite à découvrir cinq éléments que vous devriez intégrer dès le départ dans votre projet de boutique en ligne si vous souhaitez réussir et pérenniser votre activité de vente en ligne.

Mesures de sécurité

Voici l’un des nombreux problèmes qui pourraient faire fuir vos clients définitivement, sans espoir de les voir revenir sur votre boutique en ligne, tant la notion de confiance représente la base de tout commerce en ligne.

C’est pour cette raison qu’à la moindre erreur visible sur votre site Internet, il convient de rapidement intervenir ou vous ruinerez vos efforts de référencement, de qualité et de professionnalisme:

connection non securise

Nous voyons ici que cette boutique en ligne n’est pas sécurisée, ce qui pose immédiatement un problème de confiance du visiteur ou client potentiel qui s’empressera alors de quitter le site.

2. Manque de visibilité dans les résultats de recherche en ligne:

En ce qui concerne la deuxième partie de cette excuse, Google a changé le jeu du référencement et a amplifié ses récompenses pour les détaillants qui peuvent interagir avec des personnes ayant des besoins motivés par l’intention : obtenir un bon engagement consiste à se concentrer sur un niveau élevé de pertinence pour l’intention. trajets en voiture.

Si un commerçant ne peut pas s’engager, il ne bénéficiera pas d’une visibilité gratuite dans Google.

Remarque : Il est très difficile d’obtenir une visibilité gratuite dans les 120 jours suivant le lancement d’une nouvelle activité en ligne. En effet, en toute logique, un travail de fond, constant et intense au départ sur le référencement SEO de votre boutique en ligne apportera des résultats sur le long terme mais nécessitera toutefois de poursuivre les efforts pour maintenir la qualité de votre visibilité.

3. Images et descriptions de produits de mauvaise qualité

Comme vous le savez, le commerce en ligne est basé sur des transactions virtuelles, ce qui signifie généralement que les consommateurs n’ont pas vraiment la possibilité de toucher ou de sentir les produits que vous vendez.

Par conséquent, l’utilisation d’images de bonne qualité et d’une description complète du produit, connues sous le nom de présentation du produit, est extrêmement vitale pour toute entreprise en ligne.

Incluez des photos qui montrent différents angles ou vues du produit (zoom avant, images en rotation, etc.) et assurez-vous que les images sont toujours de haute qualité.

Veillez également à inclure des descriptions détaillées.

Si vous avez besoin de plus d’aide, visitez les sites Web de commerce électronique les plus performants de votre créneau et regardez leur présentation de produits pour vous faire une idée.

4. Excès de conception web inutile

Dans toute entreprise, et pas seulement dans le commerce électronique, il est important d’avoir un site Web bien conçu et de rendre votre marque mémorable.

Cependant, les règles de conception Web et les normes de design peuvent varier en fonction du cahier des charges de votre entreprise.

Une boutique en ligne moderne doit être fonctionnel, sûr, réactif (Adapté au format tablette et mobile) et rapide. Il ne devrait pas sembler ou se sentir compliqué. Une conception complexe entravera votre taux de conversion.

“La simplicité est la forme ultime de la sophistication.” Léonard de Vinci.

Effectuez un test d’utilisabilité pour voir si tout est optimisé comme il se doit sur votre site de commerce électronique.

5. Parcours client jusqu’au processus de paiement compliqué

La meilleure façon de tester l’efficacité et la fluidité de la navigation sur votre boutique en ligne et de vous mettre à la place de vos clients, ou tout simplement de repenser à votre “version clients”lorsque vous parcourez une boutique en ligne afin d’acheter un article.

En effet, en tant que propriétaires de site e-commerce, il n’est pas toujours évident de se mettre à la place de vos propres clients, mais il convient de vous entraîner à réfléchir à la manière dont vous pourriez faciliter les choses à vos clients pour fluidifier son parcours de la page produit jusqu’à la page de paiement.

Si celle-ci est trop compliquée et implique trop d’étapes, vos clients pourraient vite abandonner.

Il existe notamment sur WordPress des extensions qui peuvent faciliter le parcours client jusqu’au processus de paiement. Je vous conseille vivement de les intégrer à votre boutique en ligne pour éviter de perdre vos clients qui ne souhaiteraient pas créer de compte demandant trop d’informations dont vous pourriez vous passer

Avec un taux moyen d’abandon de panier supérieur à 76 % , les entreprises de commerce électronique doivent affiner cet aspect.

 

  • A propos de l’auteur


    Richardson D.

    Fondateur | Chef de projet Idevart

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