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La stratégie de marque, par définition, est un plan interdépartemental à long terme permettant à une marque d’atteindre des objectifs spécifiques et prédéfinis. 

Une stratégie de marque réussie doit être bien conçue et exécutée dans toutes les fonctions commerciales, avec la capacité d’améliorer l’expérience client, l’avantage concurrentiel et la performance financière.

Bien que cela puisse sembler facile en théorie, la création d’une stratégie de marque gagnante peut être plus difficile qu’il n’y paraît au premier abord, en particulier dans un marché hautement concurrentiel.

Peu de propriétaires d’entreprise prennent le temps de développer et de réellement adapter leur stratégie de marque.

En réalité, il y a tellement plus à faire pour développer et mettre en œuvre des idées de marque créatives afin que vous puissiez créer une présence en ligne qui attirera l’attention de votre public.

Découvrez 6 conseils de votre concepteur / développeur de site internet Idevart sur les meilleures stratégies à employer pour donner un bon départ au lancement de son entreprise.

1. Définissez vos objectifs commerciaux et marketing

Le but d’une stratégie est d’atteindre des objectifs. Ainsi, lors de l’élaboration de votre stratégie de marque, vous ne pouvez pas oublier de prendre en compte vos objectifs à court et à long terme.

Quelle orientation voudriez-vous donner à votre entreprise dans les 10 prochains jours ou les 10 prochaines années? Souhaitez-vous augmenter votre clientèle d’un certain pourcentage ?

Quels types d’événements pourriez-vous mettre en place dans le but de dynamiser vos affaires et maintenir l’engagement de vos clients fidèles ? 

Dans tous les cas, gardez vos objectifs principaux au premier plan lorsque vous décidez de la stratégie de marque qui s’harmonisera avec vos efforts de marketing et vous permettra d’atteindre votre objectif.

2. Définissez ce qui vous rend différent de vos concurrents

Peu importe si votre produit est vendu par de nombreux concurrents, vos clients potentiels ont besoins d’être convaincus, et le choix que celui-ci va faire sera souvent basé sur l’impression que va lui donner “votre message” autour de votre produit.

À l’ère actuelle de la concurrence accrue dans presque tous les secteurs, il devient de plus en plus difficile de différencier votre marque. Cependant, le faire n’a jamais été aussi important. Les marchés sont saturés et les entreprises recherchent des moyens nouveaux et innovants de se démarquer de la concurrence qui se disputent les faveurs des consommateurs.

C’est pour cette raison qu’il est si important de mener des recherches sur vos concurrents, afin d’adapter votre stratégie de différenciation. Cela vous aide également à identifier les lacunes des produits dans les offres de vos concurrents. 

3. Considérez votre entreprise comme une personne physique

Nous sommes tous uniques. Il en va de même pour toutes les entreprises.

Mais vous vous différencierez difficilement si vous êtes une personne timide ou effacée, et rares sont les gens qui se souviendront de vous, car pour qu’ils se souviennent de vous, vous devez avoir fait en sorte de leur faire ressentir des émotions à votre égard.

C’est par rapport à ce processus de mémorisation, pour éviter d’avoir une marque oubliable, il peut être utile d’envisager votre entreprise en tant que personne.

Posez-vous la question: si mon entreprise était une personne, quel caractère aurait-elle ? A quoi ressemblerait-elle, quels seraient ses centres d’intérêts ? Comment les autres la décrirait-elle ? 

Cet exercice peut vous aider à visualiser les attributs de votre entreprise que vous souhaitez mettre en évidence dans votre stratégie de marque et la meilleure façon de procéder.

4. L’importance de définir un objectif

La première étape pour élaborer une stratégie de marque réussie consiste à comprendre le but de votre organisation.

Il est important de ne pas confondre cela avec une « promesse de marque ». Une promesse de marque peut donner à l’acheteur une idée de ce à quoi s’attendre du produit ou du service, mais l’objectif de la marque va bien au-delà. Un objectif de marque se connecte avec les consommateurs à un niveau plus émotionnel. 

De même, l’objectif de la marque n’est pas le même que l’objectif social, bien qu’il existe de nombreuses similitudes.

Pour clarifier cela, un objectif de marque concerne les initiatives axées sur les produits qui s’efforcent à la fois de réaliser des affaires et de bénéficier à la société.

5. Comprendre l’environnement de développement de votre entreprise

La compréhension du contexte dans lequel votre entreprise évolue est aussi importante que la compréhension de l’objectif de votre organisation.

Ne pensez pas que parce que vous êtes à l’origine de la création de cette entreprise, elle soit forcément différente de ce que les clients potentiels connaissent déjà, il s’agit en réalité de devoir le prouver sur le long terme par un long travail d’évolution dans le sens de cette différence qui caractérise vos produits et services et que vous revendiquez.

Plus important encore, les performances de concurrents doivent aussi faire l’objet de recherches. En effet, Savoir comment ces concurrents agissent, performent et marquent leurs produits vous aidera à créer une stratégie de marque ancrée dans le monde réel.

Vous pouvez aborder cette étape de plusieurs manières. Une façon courante de comprendre la position sur le marché consiste à effectuer une analyse de la concurrence.

6. Identifiez vos clients cibles.

Les entreprises à forte croissance et à haut profit se concentrent sur des clients cibles clairement définis.

Plus la focalisation est étroite, plus la croissance est rapide.

Plus le public cible est diversifié, plus vos efforts de marketing seront difficiles.

Commencez par définir clairement votre produit ou service, puis définissez la personne ou l’entreprise qui voudra utiliser ce que vous avez à offrir.

Comprendre les besoins des consommateurs est essentiel.

Vous pouvez souvent découvrir exactement comment vous pouvez répondre aux besoins des consommateurs grâce à une étude de marché minutieuse, notamment en organisant un groupe de discussion, en parcourant des revues du secteur ou en réalisant une étude de marché.

Je suis développeur PHP/Symfony de formation, diplômé et fort de plusieurs formations en développement web. J'exerce le métier de concepteur / développeur de site internet spécialisé WordPress sous le statut d'auto-entrepreneur. Vous avez besoin d'un site internet? Demandez votre devis gratuit au 07.68.26.70.54

Mais comment font certains de vos concurrents qui font 4 fois plus de chiffre d’affaire que vous mais qui pourtant ne semblent pas proposer un meilleur produit ?

Ils tiennent probablement un blog.

Ils sont plus vendeurs que vous car ils prennent le temps de régulièrement mettre en avant leur produit à travers des articles qu’ils font en sorte de rendre attractif pour piquer au vif la curiosité des visiteurs et les transformer en clients potentiels.

Si vous possédez une entreprise et que vous êtes familier des techniques de communication digitale en ligne, vous avez certainement dû entendre parler de marketing de contenu, vous savez donc à quel point il est important de créer un contenu utile et précieux pour votre site Web.

Mais il est possible que pour diverses raisons, vous n’ayez pas le temps pour cela.

Tenir un blog pour le site internet de votre entreprise est un indispensable et puissant outil marketing que vous ne devriez pas négliger car en plus d’être gratuit, posséder un blog, tourné vers vos produits et services aura pour effet de générer ce que l’on appelle de dizaines voire des centaines de “backlinks”, qui sont en quelque sorte les liens de vos pages référencés par les moteurs de recherche.

Vous pourriez les considérer comme des “portes” parfois disposés sur des dizaines de plateformes différentes, (Des forums de discussion, les réseaux sociaux où un internaute partage le lien d’un de vos pages par exemple) par lesquelles entrent des dizaines voire des milliers de visiteurs en direction des pages ou redirigent ces backlinks.

Découvrez les 6 avantages que pourrait vous offrir l’initiative de tenir un blog pour le site internet de votre votre entreprise.

Pourquoi est-ce si important de posséder un blog pour augmenter les ventes de sa boutique en ligne ?

 

1. Mieux communiquer son objectif de marque

Quelle dimension est-ce que vous souhaiteriez apporter à votre commerce en ligne ? Quelque chose de plat et assez traditionnel ou un véritable engagement palpable par vos clients potentiels ?

Vos clients souhaitent que vous leur offriez bien plus qu’un simple produit ou service. Ils veulent pouvoir se connecter sur le plan émotionnel avec votre marque, au delà de ce que celle-ci leur apporte physiquement.

C’est en cela qu’il va falloir remonter vos manches et tenir un blog spécifiquement tourné vers votre entreprise et les produits et services qu’elle propose.

Votre blog est un endroit où vous pouvez communiquer l’objectif de votre marque.

Ceci est important car l’établissement d’une marque qui affirme ses objectif et s’y tient, aide à encourager la fidélité des clients et vous démarquera de la plupart de vos concurrents qui se contentent simplement de vendre sans chercher à dépasser le rapport vendeur / client.

 

2. Mieux orienter ses efforts de mise en avant de produits et services

Quel meilleur moyen pourriez-vous avoir d’analyser et identifier ce que veux vraiment votre public que de tenir un blog qui offre une fonctionnalité d’analyse de trafic et d’engagement de vos visiteurs ?

En réalisant un blog avec WordPress et en disposant d’un plugin analyse de trafic, vous pourrez facilement analyser les pages les plus consultées par les internautes, ce qui vous permettra de mieux orienter votre énergie en ciblant les produits ou services que vous devriez mettre davantage en avant.

Tenir un blog au sujet des produits ou services que vous vendez vous donne donc un sérieux contrôle sur votre business et vous permet de ne pas avancer en fonction du hasard, comme c’est le cas de l’écrasante majorité de vos concurrents.

 

3. Optimisation des moteurs de recherche

Voici une autre retombée de l’initiative de tenir un blog pour son l’activité de sa marque en ligne: le référencement SEO.

Mais d’abord en quoi tenir un blog pourrait aider ma boutique en ligne à être mieux référencé ?

Le nerf de la guerre pour un propriétaire de site internet est de faire apparaître son produit à la vue d’un internaute avant ses concurrents, et comment est-ce qu’il devrait s’y prendre pour cela ?

De plusieurs façons.

La façon n°1 que j’ai tendance à conseiller aux clients d’Idevart.fr, c’est soit d’être très actif sur les réseaux sociaux, soit de tenir une section blog dans leur site internet avec des publications régulières pour dynamiser le référencement de leurs sites internet.

En tout cas de régulièrement publier du contenu en rapport avec les produits ou services proposés par son commerce en ligne.

Plus le contenu de votre site Web est pertinent, plus il est probable que vous vous classiez pour certains mots clés.

C’est là qu’un blog d’entreprise entre en jeu. La publication constante de contenu de haute qualité attirera régulièrement les robots des moteurs de recherche (Dont Google) qui apporteront de plus en plus de clients potentiels à votre commerce en ligne.

 

4. Améliore le taux d’engagement des clients

Parler est une chose, échange en est une autre, et c’est bien ce qui pourrait faire exploser le taux d’engagement de vos clients potentiels qui se trouveraient alors plus rassurés et confiants dans leurs intentions d’achats.

L’engagement est extrêmement important pour toute entreprise en ligne. Il ne suffit pas de créer du contenu de qualité. Vous devez également interagir avec votre public autant que vous le pouvez.

J’en avais parlé dans un précédent article mais il est fondamental d’intégrer une zone de commentaire à votre site internet afin que vos visiteurs puissent s’exprimer et par exemple vous poser des questions.

Vous devrez alors faire en sorte de répondre à tous ces commentaires au plus vite afin de communiquer à vos clients potentiels qu’ils sont importants et qu’ils comptent.

Interagir avec son public crée une connexion et une relation forte à la base de tous succès d’un commerce en ligne.

 

5. Aide à communiquer avec les clients

Certains clients reviendront certainement vers vous même après s’être procuré un produit ou service via votre boutique en ligne.

Même après avoir conclu cette vente, il faudra rester disponible pour vos clients et être exemplaire dans votre service après vente pour donner envie à ces clients mais aussi aux clients potentiels de revenir vers votre marque.

Communiquer avec vos clients est fondamental pour consolider le lien à l’origine de l’achat de votre client, et il s’avère même parfois que cela n’est qu’un simple test pour savoir si le service client est présent ou laxiste.

Répondez à toutes les questions et au besoin, installez sur votre boutique en ligne un outil de conversation direct comme un “Live chat” à supposer bien sûr que vous serez disponible pour répondre aux questions en live.

Si ce n’est pas le cas, précisez-y vos horaires de disponibilité.

6. Sert aussi à montrer le côté humain de votre entreprise

Les clients potentiels veulent savoir qu’il y a de vrais êtres humains derrière l’entreprise auprès de laquelle ils achètent.

Il ne faut donc pas hésiter à parler de votre parcours, de ce qui vous a motivé à créer cette société et tout ce qui pourrait permettre de “saisir” l’histoire personnelle de leur principal interlocuteur.

Les réseaux sociaux ont rendus l’accès à des personnalités, des entreprises auparavant inaccessible et démontre à quel point il est important pour les entreprises d’aujourd’hui d’être plus proche et montrer un visage plus humain à leurs clients et clients potentiels.

C’est aussi l’occasion pour vous d’être authentique et de laisser transparaître votre personnalité.

Evitez surtout de créer cette distance vendeur / client que plus personne ne supporte, soyez-vous même évidemment sans entrer dans la familiarité et faites en sorte de parler à vos lecteurs de la même façon que vous parleriez à une connaissance.

Il est préférable d’écrire dans un style informel auquel les gens peuvent s’identifier. Quand il s’agit de tenir un blog, il ne s’agit pas seulement de ce que vous dites, mais de la façon dont vous le dites.

 

 

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Je suis développeur PHP/Symfony de formation, diplômé et fort de plusieurs formations en développement web. J'exerce le métier de concepteur / développeur de site internet spécialisé WordPress sous le statut d'auto-entrepreneur. Vous avez besoin d'un site internet? Demandez votre devis gratuit au 07.68.26.70.54

Vous vous lancez dans le e-commerce avec un minimum de préparation, et vous êtes accompagné d’un professionnel digne de ce nom auquel vous pourrez déléguer les tâches que votre initiative va nécessiter ?

Alors vous êtes au bonne endroit.

Si vous êtes actuellement propriétaire d’un commerce électronique ou souhaitez le devenir, alors vous savez à quel point ce n’est pas aussi facile qu’il n’y paraît.

je veux aujourd’hui vous parler des erreurs les plus communément commises au cours de la mise en place et la gestion d’une boutique en ligne.

1. Ils ne connaissent par leurs publics cibles

Si vous ne prenez pas la peine d’analyser les besoins du marché, en cherchant à cerner et comprendre ce que recherchent les consommateurs en tentant de répondre a leurs frustrations, vous n’arriverez pas à cibler au mieux les personnes susceptibles d’acheter vos produits.

Vous risquez au contraire de perdre un temps précieux à commercialiser un produit peut-être déjà vendu par la plupart de vos concurrents qui sont, pour certains, sur le marché depuis plus longtemps que vous.

Vous ne devez pas lancer une boutique en ligne un état d’esprit dont le but prédominant est le profit car vous prendriez alors le chemin que prennent la plupart de ceux qui vont vers un échec certain.

Le bon état d’esprit est d’avoir en permanence l’intention d’offrir des produits inédits et un service irréprochable à votre public cible.

2. Ils négligent le “passage obligé” de l’étude de marché

Est-ce que vous seriez capable de partir dans un pays qui vous est totalement inconnu, avec vos seul bagages , votre argent et “la fleur au fusil” sans vous être renseigné avant sur ce nouvel environnement ?

C’est pourtant ce que font beaucoup de propriétaire de site e-commerce qui se lancent dans l’aventure de la vente en ligne sans assurer leur retour sur investissement notamment en connaissant le potentiel de leur produit après étude du marché.

Pour faire une étude de marché efficace, sans forcément être obligé de le confier à un professionnel onéreux est indispensable pour savoir où vous mettez les pieds en minimisant les risques d’échecs.

Vous pourriez-vous même faire une sérieuse étude du marché préalable à la commercialisation d’un produit , en vous auto-formant et en faisant de longues recherches sur différentes plateformes disponibles.

Une bonne méthode pourrait consister à réaliser un site internet proposant gratuitement des articles sur différents produits qui vous offre la possibilité d’analyser son trafic et les précieuses informations qui s’y rapportent afin d’identifier les pages de produits parmi les visitées et qui constitueront les meilleurs potentiels de commercialisation.

Vous pourriez aussi vous documenter un maximum sur les goûts et les comportements des consommateurs via les réseaux sociaux, en faisant partie de groupe Facebook, en scrutant les commentaires vidéo de la plateforme YouTube etc.

Plus vous obtiendrez d’informations sur votre analyse du marché autour des produits que vous souhaiteriez vendre, plus vous feriez les bons choix de produits à commercialiser en minimisant vos risques d’échecs.

3. Ils ne pas définissent pas leurs publics cibles

Nombreuses sont les règles à suivre pour ne pas prendre un mauvais chemin au lancement de votre site e-commerce ou dropshipping.

Plus votre équipe sera réduite pour la mise en place et la gestion de votre boutique en ligne, plus ce travail sera chronophage et rendra difficile l’idée de “pouvoir faire machine arrière” après autant de dépense de temps et d’argent si dès le départ vous vous êtes lancé sans vraiment savoir que vous faisiez.

L’une des erreurs que vous pourriez faire serait par exemple de ne pas définir un public cible ou un solide budget avec marge de dépassement.

Définir un public cible vous permettra de ne pas dépenser votre énergie de des supports de communication qui ne parleront jamais de la même façon à un public jeune qu’à un public plus âgé.

Vous seriez par exemple moins susceptible d’utiliser un média vidéo sous forme humoristique pour vous adresser à un public âgé qu’à un public plus jeune.

Réfléchissez aux problèmes que vous souhaitez résoudre pour vos clients cible. Au fur et à mesure que vous collecterez plus d’informations vous pourrez adapter vos recherches et les affiner aux personnes qui seraient plus susceptible d’acheter chez vous.

Enfin, pour vous aider à comprendre l’importance de cibler les bonnes personnes , sachez que 51 % des consommateurs pensent que les marques envoies trop peu de contenu non pertinent.

A vous de vous démarquer de cette écrasante proportion.

4. Ils ne font pas de recherches sur les prix du marché

Non, vous ne pouvez pas proposer les prix que vous voulez pour les produits de votre site e-commerce.

Avez-vous fait de sérieuses recherches sur les prix appliqués par vos concurrents et les prix du marché ?

Si ce n’est pas le cas, là encore vous êtes susceptible de délivrer de mauvaises informations à vos clients qui s’empresseront dès lors de chercher moins cher ou plus sérieux ailleurs.

Le but des recherches pour appliquer les meilleurs prix pour vos produits est aussi de vous servir dans le sens où si vous proposez un produit plus rare ou de meilleure qualité que vos concurrents, vos clients pourraient être susceptibles de payer plus cher, pour, par exemple un type de fabrication unique, des ingrédients éthiques, ou plus sains.

5. Ils utilisent de mauvaises solutions pour leurs sites internet

J’ai pour habitude d’utiliser WooCommerce de WordPress pour la réalisation de certains sites e-commerce de mes clients, mais je suis aussi capable réaliser les sites e-commerce à l’aide d’autres technologies.

Je pense par exemple à Prestashop, Magento ou encore Drupal.

Mais il faut être conscient que toutes ces solutions ne seront pas adaptées à toutes les bourses et que certains clients mal informés peuvent avoir établis leur plan de lancement sans prise en compte des perspectives d’évolutions de leurs boutiques en lignes.

Ces solutions peuvent par exemple être attrayant au début mais ensuite vous surprendre avec des coups cachés , qui les rendront souvent bien plus chers que ce à quoi vous vous attendiez.

Les clients ayant de faibles connaissances dans l’univers du commerce en ligne se retrouvent alors parfois piégés par des dépenses plus importantes et imprévues.

La bonne plateforme de commerce électronique évoluera avec votre entreprise, avec des fonctionnalités dont vous aurez besoin à mesure que vous évoluerez et vous développerez.

6. Ils n’investissent pas dans la sécurité de leurs sites internet

Je suis souvent sidéré par la négligence des propriétaires de sites internet et boutique en ligne au sujet de la sécurité de leurs sites internet.

Même après de sérieuses explications sur l’importance d’investir dans une bonne sécurité pour leurs sites internet, nombreux sont les clients qui n’y prêtent pas attention sur le long terme.

La sécurité d’un site internet devrait toujours être considéré comme un investissement plutôt que comme un coût.

En effet, le métier des pirates informatiques est de tenter détourner la sécurité des applications en ligne peu protégés et en tant que métier, ces gens passent leurs temps à investir à la fois beaucoup de temps et d’argent dans l’exploitation de votre négligence.

Pourtant, vous n’auriez pas forcément à devoir dépenser des fortunes pour la sécurité de votre site internet en suivant des règles de base simples, qui ne seraient peut-être pas suffisant pour les sites internet de tailles plus importantes.

La sécurité minimum d’une boutique en ligne est d’avoir un certificat SSL pour protéger les paiements de vos clients, une extensions de sécurité basique disponible pour les sites utilisant WordPress.

Photo de Karolina Grabowska provenant de Pexels

Je suis développeur PHP/Symfony de formation, diplômé et fort de plusieurs formations en développement web. J'exerce le métier de concepteur / développeur de site internet spécialisé WordPress sous le statut d'auto-entrepreneur. Vous avez besoin d'un site internet? Demandez votre devis gratuit au 07.68.26.70.54

Vous souhaitez ajouter une force supplémentaire à votre entreprise en réalisant un site internet professionnel ?

Je vais vous aider à éviter les pièges dans lesquels tombent de trop nombreux clients qui n’ont pas su porter assez d’intérêt ou ont manqué de préparation pour la création de leur site internet et qui ont fini par dépasser leur budget attribué à cette initiative.

La pire attitude que vous pourriez avoir dans le processus de mise en place un business en ligne, surtout si vous avez l’intention d’y mettre un budget conséquent, serait de commencer à réaliser votre boutique en ligne ou site internet de taille importante avec une totale impréparation avec le minimum à savoir pour le démarrage du projet.

Si vous êtes du genre à ne pas aimer les cadres ni le fait de planifier ce genre de projet, alors vous allez au devant de dépenses excédant souvent largement votre budget et parfois inutiles pour vos réels besoins.

Suivez la suite de cet article pour connaître 6 conseils de bases pour vous éviter de vous ruiner avant le premier mois du lancement de votre site internet.

 

1. Planifiez afin d’espérer limiter les risques de dépassement de budget

Pour moi, il existe 3 types de de personnes, ceux qui aiment les “cadres” et ont horreurs des imprévus ou du hasard.

Il y a aussi ceux qui, contrairement aux premiers, n’aiment pas les cadres et vivent selon une philosophie de vie assumée loin des contraintes et de l’autodiscipline.

Enfin il y a les gens qui oscillent vers l’une ou l’autre “fonctionnement” souvent en fonction des circonstances (manque d’énergie, de temps etc.) et de leurs intérêts immédiats.

Ces dernières personnes constituent, selon moi, le plus grand nombre.

Il peut naturellement arriver qu’au court de la réalisation d’un site internet, le client veuille rajouter certaines fonctionnalités supplémentaires et que cela sorte de son budget initial, mais contrairement aux clients qui subissent leur dépassements de budget, ceux qui ont prévus des marges de dépassement restent dans le principe de  préparation et savent rester  dans une direction claire et précise de leur objectif.

 

2. Prévoyez loin et prenez en compte les évolutions possibles de votre site internet

Beaucoup d’entrepreneurs manquent de confiance en eux mais se lancent quand même dans des projets, sans avoir une précieuse vision à long terme qui puisse assurer la réussite de leur entreprise.

En effet, de nombreux propriétaires de sites internet avancent pas à pas sans nécessairement prévoir une évolution des capacités et des performances de leurs sites internet.

Que ferez-vous si votre entreprise connaît un succès au delà de vos attentes et que vous vous retrouvez avec un site internet instable et inaccessible du fait de trop nombreuses visites ?

Vous vous retrouverez à être dans la réaction plutôt que l’anticipation et dès ce moment vous pourrez alors vous dire que vous n’êtes peut-être pas prêt au succès que vous escomptez.

Je ne vous conseille évidemment pas de choisir un serveur VPS hors de prix pour votre site internet, mais simplement d’intégrer dans votre planification de départ, le choix d’un hébergeur web de qualité qui vous permette de passer de votre formule actuelle à une formule supérieure rapidement si besoin.

Autre chose, est-ce que votre plan d’hébergement web prévoit des solutions de sauvegardes régulières ?

 

3. Vérifiez les références et les tarifs du professionnel auquel vous confierez votre projet

Nombreux sont les prétendus professionnels de la conception et du développement de site internet qui proposent leurs services sur internet sans garanties de résultats satisfaisants pour leurs clients.

La conception de site internet ne s’improvise pas et c’est pourtant ce que font certaines personnes sans formations ni diplômes souvent pour arrondir leurs fins de mois, ce qui ne serait pas problématique s’il n’y avait pas autant de mécontentement du côté de leurs clients.

Votre concepteur / développeur de site internet freelance collabore avec ses clients en toute transparence, si bien qu’il se fera un plaisir de répondre à vos questions et vous fournir les documents justifiants de ses compétences, formations et diplômes.

Les tarifs appliqués par Idevart ont été établis de manière équitable dan le but que les deux partis soient satisfaits et puissent travailler dans un climat de confiance totale et fructueuse.

Pour finir, sachez qu’il existe selon moi 3 types de concepteurs de sites internet, il y a les agences web, les développeurs web professionnels qui ont choisis de se mettre à leurs comptes (Ce qui est mon cas) et enfin les personnes qui maîtrisent le sujet un peu mieux que les parfaits débutants et qui s’érigent en professionnels.

4. Entourez-vous d’une solide équipe ou formez-vous au maximum

Au cours de ma carrière de concepteur / développeur web, j’ai eu plusieurs cas de remaniement voire “d’effondrement” d’équipe pour des raisons diverses, si bien qu’il m’est parfois arrivé de devoir traiter avec différents interlocuteurs qui n’ont pas toujours la compréhension attendu du projet en cours.

Il est à la fois plus agréable pour le développeur et pour le client de pouvoir réaliser un projet de site internet de manière fluide et en minimisant les risques de problèmes éventuels.

Il n’est évidemment pas de la volonté du client de se retrouver “lâché” par des membres importants de son équipe, mais quoiqu’il en soit, votre affaire en dépend car il est difficile de devoir se former et rattraper les connaissances nécessaires à la compréhension technique de la réalisation de son site internet si en plus vous n’êtes pas l’interlocuteur de départ.

Comme je l’ai indiqué dans un précédent article, je suis une personne extrêmement patiente et mes clients me décrivent comme étant très pédagogue, ma nature est donc de tout faire pour vous aider à comprendre et tout faire pour offrir une excellente expérience de la collaboration au cours du processus de réalisation de votre site web.

Etant freelance à mon compte et disposant d’un réseau de professionnel auquel je délègue une partie du travail en cas de besoin, je suis donc “paré” notamment aux risques de surcharge de travail, et je fonctionne de cette manière depuis des années.

5. N’ayez pas peur d’investir dans de la qualité

Un bon professionnel de la conception de site internet sait se mettre à la place du client et identifier ses besoins afin de lui faire les bonnes propositions et répondre à ses besoins.

L’écoute est la base de la réussite de toute collaboration dans un projet web, mais je suis aussi capable de refreiner les demandes parfois dans les dernières étapes du processus de réalisation du site internet.

Je vois souvent deux types de comportement des clients dans le déroulement du processus de réalisation de site internet: Il y a ceux qui donnent la bonne direction à leur projet et les autres qui en subissent le déroulement par manque de préparation.

Peu importe les efforts que pourra faire votre développeur web freelance, il ne pourra jamais anticiper les nouvelles idées qui pourraient germer dans votre esprit et qu’il lui faudrait intégrer en cours de route au travail de réalisation en cours, et cela à un coût.

L’importance de planifier et de s’en tenir à son plan de départ avec néanmoins une marge de dépassement est justement de ne pas voir son budget de création de site internet exploser.

C’est pour éviter cela que les différentes étapes évoquées au cours de la première prise de contact avec Idevart doivent faire en sorte de donner une direction claire et précise à la réalisation du site en vous évitant de devoir payer des imprévus survenant souvent par manque de préparation.

 

6. Evitez d’acheter des thèmes et extensions WordPress trop lourds pour une formule d’hébergement basique

Nous parlions, au cours des conseils précédents, de la nécessité d’anticiper les risques de dépassement de votre budget (par manque de préparation), cela inclus aussi les choix que vous allez faire dans l’intégration de plugins et thèmes WordPress aux nombreuses fonctionnalités qui risquent de vous faire perdre de l’argent, voici pourquoi.

Imaginez un instant que votre ligne de conduite de départ est de dépenser le moins d’argent possible pour la création d’un site internet que vous considérez comme étant secondaire pour votre business.

Votre première initiative sera donc de choisir un formule d’hébergement web low-cost avec juste l’essentiel pour contenir les fichiers de votre site internet en apportant le minimum en terme de performance.

Ce choix est dès lors catastrophique si vous souhaitez posséder un site internet destiné à améliorer la visibilité de votre marque.

En effet, une formule hébergement aux faibles performances ralentira le chargement des pages de votre site internet, ce  qui agacera vos clients potentiels qui partiront alors chez la concurrence.

Si en plus vous souhaitez réaliser votre site avec WordPress et que vous avez de nombreuses exigences pour les fonctionnalités de votre site internet, votre reflexe sera d’intégrer un thème qui en propose beaucoup avec, par exemple, ce qu’on appelle un thème builder (Comme Elementor, WPBakery et autres).

Ajoutez à votre installation WordPress un certain nombre d’extensions et votre serveur commencera à ralentir et faire planter votre site par manque de ressource.

La bonne nouvelle est que si vous ne possédez pas déjà de formule d’hébergement web pour votre site internet, Idevart vous posera les questions nécessaires pour vous aider à faire un bon choix de serveur selon votre activité et vos intentions de développement.

 

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Je suis développeur PHP/Symfony de formation, diplômé et fort de plusieurs formations en développement web. J'exerce le métier de concepteur / développeur de site internet spécialisé WordPress sous le statut d'auto-entrepreneur. Vous avez besoin d'un site internet? Demandez votre devis gratuit au 07.68.26.70.54
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