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Quel type de futur propriétaire de site internet ou boutique en ligne êtes-vous ?

En tant que créatif assumé, je n’apprécie pas l’idée de mettre les gens dans des catégories, tant nous sommes différents avec nos propres spécificités, histoires, ambitions etc.

Cet article n’est donc évidemment pas un constat figé sur ce que représente un « client lambda » mais plus un retour sur l’expérience que j’ai vécu jusque-là.

J’ai connu des centaines de types de profils clients différents et je ne vais vous faire part que des plus récents et les plus récurrents que j’ai pu avoir ces dernières années.

Je suis convaincu que face à l’inconnu (En l’occurence la première prise de contact avec un professionnel du web, qui plus est indépendant), nous revêtons par mécanisme une sorte de « rôle » de client avec ses propres traits de caractères, attentes, exigences etc qui démontre notamment une plus moins grande préparation avant un potentiel achat.

Certains sont préparés et prêts en sachant pertinemment ce qu’ils veulent, d’autres sont préparés mais pas assez, d’autres encore ne le sont pas du tout et sont ceux qui sont les plus susceptibles de mal employer leur budget dans l’initative de la création d’un site internet

En ce qui me concerne, il existe plusieurs profils de clients et je n’ai pu le découvrir qu’avec le temps et mes expériences.

Le premier type de client

(Et ceux que je préfère et vous comprendrez pourquoi) est celui qui n’a « pas le temps » de me fournir un cahier des charges ou des consignes claires qui puissent me permettre de réaliser de manière fluide la mission qui m’ait confiée.

Il va sans dire qu’étant de nature créative et appréciant particulièrement lorsqu’on me laisse « carte blanche », les clients « qui n’ont pas le temps » m’offrent aussi la possibilité de travailler pleinement à ma façon et cela veut dire que je travaille bien plus vite en m’alignant notamment sur ce qui se fait de mieux parmi la concurrence.

Ainsi je m’inspire de ce qui se fait déjà et je fais mieux avec ma propre signature.

Ma créativité et ma capacité à me servir efficacement de  mon inspiration m’aident à travailler vite et ne pas perdre de temps.

Plus j’ai d’informations sur vos attentes, plus j’irais vite.

Ainsi, que vous soyez un client extrêmement bien préparé à me confier un travail de réalisation de site internet ou pas du tout préparé,  je ferais ce qu’il faut pour rapidement cerner vos attentes et vous contenter.

Le deuxième type de client

Qui est à la fois un client exigeant, méfiant mais aussi un peu « perdu » dans « l’univers » inconnu du web.

Il faut en général passer l’étape de la « méfiance » naturelle et compréhensible de ce type de client pour lui permettre d’apprécier le potentiel d’une collaboration avec mes services.

Il faut donc de la patience, de la pédagogie et surtout ne pas remettre en cause « la préparation » et les notions du web, de ce client.

Je suis en général plus « actif » à l’écoute de ce type de client qui sait en général ce qu’il veut en terme de résultat.

J’insiste bien sur le terme « savoir ce qu’il veut » car le trois quart de mes clients se repose sur ma créativité et mes nombreuses suggestions.

Ce type de client n’hésite pas à m’octroyer un délai de réalisation plus long qu’à l’accoutumé rien que pour le fait de lui offrir ce qu’il y a de mieux  pour la création de son site internet ou boutique en ligne.

Je sais également tempérer les attentes de certains clients lorsque l’exigence dépasse le budget alloué au travail car ma politique est de satisfaire le client mais dans un rapport « gagnant-gagnant ».

Le troisième type de client

Est généralement celui qui me contacte par des biais bien spécifique puisque je lance des campagnes de webmarketing pour mon activité à partir de nombreuses méthodes et plateformes.

L’exigence est une évidence pour ces clients qui, en général disposent de budgets conséquents pour pouvoir créer ou renforcer les outils de communication de leur société, à commencer par leur site internet ou leur site de commerce en ligne.

Les clients bien organisés et professionnels comme la majorité de mes clients obtiennent le meilleur de mon travail mais évidemment selon les moyens alloués.

Cela s’illustre par exemple avec les extensions WordPress premiums que certains clients vont difficilement accepter d’inclure dans leur devis (Alors que selon leur exigence, il le faudrait), tandis que d’autres ne semblent pas regarder à la dépense et me font confiance dans ce qu’il y aurait de mieux pour la réalisation de leur projet de création de site e-commerce.

Vous le savez certainement déjà mais je propose plusieurs types de prestation pour la création de votre site internet et sachant qu’aucun client n’a les mêmes besoins en fonctionnalités et en visibilité, j’adapte forcément les détails de mes prestations, en proposant ce qui me paraît indispensable pour déployer le plein potentiel du site internet ou de la boutique en ligne du client.

Travailler avec moi, c’est déjà s’offrir le choix, car je suis une personne qui apprécie d’offrir les meilleures options à ses clients en restant à l’écoute de leur besoin avec pour objectif de les aider à employer au mieux leur budget et collaborer avec moi est aussi un moyen de s’assurer le moins de dépense possible pour un maximum de retour.

Si vous aussi, désirez travailler avec Idevart, rien de plus simple, remplissez le devis en 2 min du site, je vous recontacte rapidement sous deux heures (En semaine).