Les 10 principales raisons de plantage d’un site internet selon l’agence web Idevart

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un site internet pourrait planter.

Lorsqu’un site internet plante, cela signifie qu’il cesse de diffuser des données et que quelque chose s’est mal passé, en interne.

Chez Idevart, nous savons qu’un site internet ayant planté constitue un grave problème à résoudre immédiatement pour nos clients, car elles coûtent de l’argent à leur entreprise pour chaque seconde de panne.

En effet, la plupart des gens s’attendent à ce qu’un site internet se charge en 2 secondes voire 3 secondes maximum, dans le cas contraire, vous risqueriez de voir 14% de vos visiteurs et clients potentiels aller à la concurrence.

Un situation de plantage de site internet est encore moins une option acceptable pour les propriétaires de sites E-commerce.

Le concepteur de site web Idevart vous propose aujourd’hui les raisons les plus courantes de plantage d’un site internet (CMS inclus).

 

1. Attaques virales

Les attaques sont l’autre extrême d’un crash de site Web. Ces attaques peuvent provenir de robots ou de personnes réelles qui tentent de pirater votre site Web de manière malveillante.

Il existe de nombreux robots sur Internet, et beaucoup d’entre eux contiennent des logiciels antivirus. Ils sont comme les insectes d’Internet. Ils rampent sur Internet et essaient de trouver des sites Web sur lesquels ils peuvent s’introduire.

Si quelqu’un est attiré par votre site Web, le reste grouillera, provoquant généralement le plantage de votre site Web. Les robots n’ont même pas besoin de s’introduire par effraction pour fermer le site.

 

2. Domaines expirés et non-renouvelés

Votre domaine peut être composé de quelques petits mots, mais c’est l’une des parties les plus importantes de votre site Web.

Votre nom de domaine est l’adresse de votre site Web. Si vous invitez quelqu’un chez vous mais ne lui donnez pas l’adresse, il ne pourra pas trouver la maison. La même chose se produit avec un nom de domaine. Si les utilisateurs ne trouvent pas votre domaine, ils ne peuvent pas trouver votre site Web.

Et les domaines expirent.

Si votre domaine expire, votre site Web n’apparaîtra plus en ligne.

Prenez l’habitude de vérifier la date d’expiration de votre domaine pour vous assurer qu’il n’expire jamais.

 

3. Erreurs de codage

Les thèmes WordPress mal codés sont légions sur internet et il faut partir de la base que plus un site internet WordPress ou autre est chargé en fonctionnalité, plus vous avez intérêt à avoir choisi un développeur sérieux et expérimenté à l’origine du site ou du thème de CMS.

L’une des raisons pour lesquels un site internet devrait régulièrement être mis à jour est notamment la question de la version en cours du code et de l’obsolescence de celui qui structure votre site internet ou installation WordPress.

Pour ce qui est du plantage d’un site site internet ou thème de CMS développé sur-mesure, il incombe à votre développeur d’effectuer un travail maintenable et simple à corriger en cas d’éventuels conflits possibles entre différentes fonctionnalités que vous pourriez être amené à intégrer à votre site web.

4. Piratage informatique

Il existe des centaines de façons d’attaquer un site internet et bien souvent en ce qui concerne les CMS comme WordPress qui, je le rappelle, fait tourner plus de 40% des sites internet sur la toile la raison principale d’un plantage de site suite à une attaque est généralement la négligence de leur propriétaire.

Voici un classement des 6 types d’attaques informatique parmi les lus répandus du web:

En moyenne, 30 000 nouveaux sites Web sont piratés chaque jour. Les attaques peuvent être des robots ou des personnes réelles qui tentent de s’introduire dans votre site Web. Parfois, ils réussissent. Si tel est le cas, cela peut dévaster votre site Web et ruiner la réputation de votre marque auprès des nouveaux visiteurs et clients potentiels. 

Ces attaques provoquent non seulement le plantage des sites internet, mais risquent également de basculer votre site web sur des listes noires des moteurs de recherche comme Google, Bing ou autres, ce qui influera sur la reprise du trafic de votre site internet après réparation.

5. Conflits entre les extensions ajoutées au site web

Les plugins sont des extraits de code qui sont ajoutés à un site internet pour ajouter des fonctionnalités ou améliorer les fonctionnalités déjà présentes.

En d’autres termes, ils permettent à votre site Web d’afficher du contenu et des fonctions qui ne faisaient pas à l’origine partie de votre site.

Les conflits de plugins sont l’une des erreurs les plus courantes dans un CMS comme WordPress, et vous en avez probablement rencontré si vous possédez un site internet réalisé à l’aide de cette solution. 

Étant donné que les conflits de plugins sont principalement causés par des plugins mal codés, il est utile d’évaluer soigneusement chacun des plugins WordPress avant de l’ajouter à votre site.

 

6. Erreur du fournisseur d’hébergement web

Cette erreur est l’une des plus frustrantes à surmonter car vous ne pouvez rien y faire.

Les fournisseurs de services d’hébergement Web conserve les fichiers d’installation de votre site internet et donc votre site web lui-même.

Vous ne pouvez pas avoir de site Web à moins qu’il ne soit hébergé par un fournisseur de service d’hébergement notamment parmi les plus plus connus comme OVH, LWS ou IONOS.

Les serveurs des fournisseurs de services tombent parfois inévitablement en panne, ce qui signifie que votre site Web le sera également.

Cela peut être dû à un certain nombre de raisons, y compris une maintenance nécessaire ou l’une des mêmes choses qui pourraient arriver à votre site Web.

Les fournisseurs de services remettent toujours en marche leurs serveurs, généralement assez rapidement, il tiennent en général des blogs ou vous pourrez vous informer sur les délais de remise en service.

7. Problème de formule d’hébergement web

Très courant chez les personnes sans solide préparation et qui auraient des connaissances insuffisantes dans la mise en place d’un site internet mais qui s’en occupe eux-mêmes.

L’une des raisons les de plantage les plus répandus pour un site internet est le mauvais choix de formule d’hébergement fait par le propriétaire.

Certaines personnes ne veulent pas sérieusement investir dans un bon serveur d’hébergement ou ne s’embarrassent pas d’une recherche approfondie des plus adaptables à leur projet web, grave erreur, car arrivé aux limites d’un serveur low-cost ou de capacité limitée, votre site plantera et il n’est pas forcément évident de répondre rapidement à ce genre de problème.

Il est important de prévoir une stratégie de développement sur le long terme de votre activité incluant un serveur puissant et capable d’absorber une croissance soudaine du trafic de votre site internet standard ou E-commerce.

 

8 – Site web placé sur la liste noire de Google

Ce n’est techniquement pas une panne ou un crash mais cela pourrait avoir les mêmes conséquences désastreuses pour votre site internet.

En effet, un placement de votre site sur la liste noire de Google peut tout simplement le paralyser.

Si Google détecte les problèmes des sites internet et tente alors de protéger ses utilisateurs cherchant à accéder au vôtre, Google remplace votre page d’accueil par une page d’avertissement des problèmes présents sur votre site et les risques éventuels pour leur ordinateur.

Bien que les visiteurs puissent toujours accéder à votre site s’ils savent sur quels liens cliquer, la plupart iront ailleurs.

8. Les pics de trafic

Même si vous pensez avoir choisi une formule d’hébergement web assez robuste, des pics de trafic occasionnels peuvent brutalement entraîner un plantage de votre site internet, c’est particulièrement le cas si vous êtes propriétaire d’un site E-commerce et que vous proposez des événements promotionnels occasionnels. 

Sauf si vous êtes victime d’une attaque DDoS, la solution consiste à faire évoluer vos ressources en fonction de vos besoins.

La meilleure façon de garder un œil sur votre trafic Web est d’adapter votre formule hébergement lorsque votre site atteint l’extrémité supérieure de votre plan actuel.

Apprenez également à préparer votre site aux pics de trafic en utilisant un CDN et d’autres mesures préventives.

Que puis-je faire pour réparer un crash de site Web?

Le concepteur de site internet Idevart saura intervenir sur votre site internet pour rapidement corriger les problèmes engendrés par l’une des raisons évoquées plus haut.

Pour cela, n’hésitez pas à utiliser le numéro de téléphone présent sur Idevart.fr ou utiliser l’infobulle en bas à droit de votre écran.

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