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Découvrez ces conseils pour vous aider à améliorer votre stratégie marketing par mail

Bonne nouvelle, des études récentes américaines affirment qu’environ 2,14 milliards de personnes devraient se précipiter pour faire leur achat en ligne pour l’année 2022.

De plus environ 21 % des ventes mondiales seront réalisés en ligne d’ici l’année 2023 et cette tendance continue régulièrement à augmenter.

Nombreux sont les propriétaires de site Internet et boutiques en ligne qui pense que le marketing par e-mail serait à reléguer au placard et il s’agit de « vieilles ficelles » qui ne fonctionnent plus de nos jours. Laissez vos concurrents faire la grave erreur de croire cela. En effet vous pouvez toujours utiliser le système de marketing pour accroître les résultats recherchés pour votre activité.

Découvrons ensemble 6 conseils d’Idevart.fr qui devrait vous aider à exploiter le plein potentiel de la stratégie de marketing par e-mail.

1. Soyez particulièrement attentifs aux nouveaux abonnés

si vous avez fait le nécessaire pour que votre boutique en ligne soit attractif et donne véritablement envie à vos visiteurs de s’y impliquer, vous recevrez régulièrement des notifications d’abonnement à chaque fois que quelqu’un soustraira à votre liste de diffusion de newsletter. La première chose à faire lorsque cela arrive et de tenter de comprendre la raison de l’abonnement de ses Internet à vos services.

S’abonner à votre boutique en ligne n’est pas acheté vos produits, c’est en tout cas une première étape avant une potentielle vente.

C’est pourquoi il est si important de créer un e-mail de bienvenue et pourquoi pas d’offrir une réduction à votre tout nouvel abonné. Assurez-vous de conclure la vente en mettant en avant votre marque et de donner un aperçu vos produits ou services.

Éviter de tomber dans le spam de vos nouveaux abonnés et préférez plutôt un bon dosage d’envoi d’e-mails pertinent et utile, si possible personnalisés en fonction de vos listes de diffusion.

2. Pourquoi votre client potentiel a abandonné son panier ?

C’est la question que de me poser pour tenter d’augmenter votre taux de conversion. Savez-vous que le taux moyen d’abandon de panier dans tous les domaines de vente est environ 65 % ?

Évidemment je pense que vous allez tout faire pour vous retrouver dans les 35 % de ventes conclues. C’est pourquoi vous devez savoir les principales raisons qui poussent un client potentiel a renoncé à l’achat de votre produit ou service:

  1. Le besoin de comparaison de vos prix avec ceux de la concurrence
  2. Cela pourrait également être du au frais de port que vous pratiquez et qui serait trop élevé
  3. La peur de fournir des informations personnelles

Cette pour cette raison que vous devriez redoubler d’efforts pour renforcer la confiance de vos clients potentiels en tentant de découvrir les axes d’amélioration possible pour cela. Concentrez-vous par exemple sur l’affichage de la valeur de vos produits à les aider à comparer vos produits à ceux de la concurrence.

3. Employez une stratégie de suivi post achat

l’un des meilleurs moyens d’en apprendre davantage sur l’expérience de vos clients au cours de leur achat de vos produits est employé des moyens de suivi post achat allait par exemple de questions de satisfaction.

Les clients veulent se sentir appréciés et en leur demandant leur avis, vous leur montrez que vous vous souciez de leur satisfaction. De plus il existe bien d’autres avantages employer stratégie de suivi post achat en demandant par exemple des commentaires à vos clients, cela renforce la relation de confiance avec vos clients de plus leur avis peut aider d’autres clients à prendre des décisions d’achat, ce qui augmentera vos revenus.

4. Pourquoi pas introduire un programme de parrainage ou de fidélité

un autre moyen efficace d’années davantage de personnes à visiter votre boutique en ligne et d’offrir un programme de parrainage à vos clients existants. Créer des listes de diffusions spéciaux ou vous expliquerez comment fonctionne programme de parrainage via votre campagne de newsletter. Au frais par exemple remis aux clients existants si leurs amis achètent via leur lien.
Les voies de fidélité sont également un excellent moyen de récompenser vos clients comment ils pourraient commencer à collecter des points en achetant dans votre boutique en ligne via un lien qui leur permettrait de vérifier leurs noms de point de fidélité actuellement en cours.

5. Utilisez l’intelligence artificielle pour automatiser vos campagnes de marketing par e-mail

employer des stratégies de marketing par e-mail applique que vous traiterez de gros volumes de donnés clients à un moment ou un autre. L’intelligence artificielle peut vous aider à accélérer le processus et améliorer votre campagne de newsletter en fonction, par exemple, de données démographiques, de l’emplacement, ou encore du comportement d’achat de vos clients.

 

Conclusion

être propriétaire d’une boutique de commerce en ligne signifie que vous voudrez continuellement rester performants dans l’accroissement de visiteurs qualifiés susceptibles d’acheter vos produits ou services. Toutefois, en plus de traiter des méthodes d’optimisation standard, vous devrez également vous concentrer sur vos campagnes marketing par e-mail et de nombreux outils peuvent vous aider de manière à augmenter le retour sur investissement. Envoyer des e-mails c’est bien, intéresser aux clients c’est encore mieux, et cela ne pourra se faire qu’en appliquant des stratégies de fidélisation, d’offre de remise, de programme de parrainage ou encore des offres personnalisées.

 

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