Le succès de toute entreprise repose sur les ventes. Plus de ventes égalent plus de bénéfices. Ainsi, les entreprises tentent d’augmenter leurs ventes par tous les moyens.
Cependant, la plupart d’entre eux s’y prennent mal. Contrairement à la croyance populaire, gérer une entreprise de commerce électronique ne signifie pas qu’il est obligatoire de dépenser des milliers d’euros pour augmenter les ventes. De petites améliorations peuvent souvent suffire à faire une grande différence.
Vous trouverez ci-dessous 3 principes clés parmi les plus efficaces pour maximiser vos ventes en ligne.
1 – Proposez la livraison gratuite
Un autre excellent moyen d’augmenter les conversions et de stimuler les ventes est d’offrir la livraison gratuite. Des études ont montré que la livraison gratuite est l’un des facteurs les plus importants lorsqu’il s’agit d’achats en ligne, donc si vous ne l’offrez pas, vous risquez de perdre beaucoup d’affaires.
Il existe plusieurs façons d’offrir la livraison gratuite. Vous pouvez intégrer les frais d’expédition dans les prix de vos produits, vous pouvez offrir la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant, ou vous pouvez utiliser un service comme Shopify Shipping qui vous offre des tarifs réduits sur les étiquettes d’expédition des principaux transporteurs.
3 – Utilisez des images de grande qualité pour présenter vos produits
Lorsque les clients achètent en ligne, ils ne peuvent pas physiquement voir ou toucher vos produits.
C’est pourquoi il est important d’utiliser des images de haute qualité qui donnent aux acheteurs potentiels une bonne idée de ce qu’ils recherchent. Utilisez plusieurs images sous différents angles et, si possible, incluez des gros plans et des zooms. Et n’oubliez pas le pouvoir de la vidéo !
Une vidéo de produit bien faite peut être un excellent moyen de montrer vos produits et de donner aux clients potentiels une idée de ce que ce serait de les utiliser.
Si vous n’avez pas le budget pour la photographie professionnelle, il existe de nombreuses autres options. Vous pouvez trouver des photos gratuites en ligne ou utiliser votre smartphone pour prendre des photos de haute qualité. Assurez-vous simplement que les images que vous utilisez sont claires et nettes, et qu’elles représentent fidèlement vos produits.
1 – Assurez-vous de la fluidité de la navigation du site
L’une des choses les plus importantes à considérer lorsque vous gérez une boutique en ligne est de vous assurer que votre site Web est facile à utiliser et à naviguer.
Si les clients potentiels ne savent pas comment trouver ce qu’ils recherchent ou si votre site Web est lent et encombrant, ils sont susceptibles d’abandonner et d’aller ailleurs.
Prenez le temps de réfléchir à l’expérience utilisateur de votre site Web et assurez-vous qu’elle est aussi fluide et rationnelle que possible. Si la perspective de s’occuper d’un site Web entier vous semble trop écrasante, optez pour une page de destination , qui est beaucoup plus facile à gérer, surtout si vous débutez.