L’un des meilleurs moyens d’augmenter la conversion est d’encourager chaque nouveau client à acheter le produit de votre entreprise.
C’est pourquoi vous devez optimiser votre boutique pour des performances maximales. Voici quelques-unes des stratégies les plus efficaces et les plus réussies que vous pouvez mettre en œuvre dans votre conception pour l’améliorer.
Utilisez une mise en page de conception simple
La première chose – vous devez connaître votre objectif. De manière optimale, votre objectif principal est de conduire vos visiteurs vers la partie la plus importante du site qui les guidera pour générer une conversion.
Si les visiteurs ne sont pas en mesure de trouver ce qu’ils recherchent, ils quitteront certainement votre site Web. Ainsi, ils ne reviendront jamais.
Regardez les conceptions de sites Web les plus attractifs et inspirez-vous des éléments que vous y avez découvert et qui ont selon vous été bien pensés.
Placez des filtres de recherches utiles afin de faire gagner du temps à vos clients
Pour améliorer votre boutique e-commerce, vous devez d’abord améliorer votre recherche. La plupart des gens n’ont pas le temps de passer des heures à chercher des produits dans votre méga menu . Ils doivent trouver rapidement ce qu’ils recherchent. L’élément le plus utilisé dans de nombreux magasins de commerce électronique est la barre de recherche. Des sites Web comme Amazon et d’autres magasins s’appuient sur l’option de recherche pour générer des conversions. Vous pouvez également ajouter des suggestions automatiques pour correspondre à leur recherche.
Créez un blog et tenez-le à jour
Un autre excellent moyen de générer du trafic vers votre commerce électronique consiste à rédiger des articles de blog.
En écrivant des articles, vous pourrez donner à votre magasin un aspect plus professionnel. Écrivez sur les produits, biens et services que votre public appréciera.
Vous serez en mesure de créer une communauté en ligne qui vous permettra de partager des produits et du contenu partout dans le monde.
Encouragez le partage sur les réseaux sociaux
Dans une étude récemment menée, Shopify a découvert que plus de 85% de toutes les commandes de produits provenaient de Facebook.
C’est pourquoi les plateformes de médias sociaux sont devenues les plateformes ultimes pour la croissance et l’expansion des entreprises.
Si vous voulez que votre boutique en ligne réussisse, vous devrez peut-être investir du temps dans votre suivi des médias sociaux.
De nombreux nouveaux magasins en ligne se tournent vers les réseaux sociaux comme stratégie pour améliorer leurs revenus.
Et cela fonctionne. C’est un moyen direct de vendre des produits à votre public.
Quelles sont vos pages qui convertissent le plus ?
Lors de la conception et de la gestion d’un site Web, il est important de se concentrer sur les pages qui génèrent le plus de trafic et de conversions.
Ceci est important car cela augmente les ventes en ligne. Si vous voyez que quelques pages en particulier apportent le plus, essayez d’ajouter un lien qui guidera l’utilisateur directement vers ces pages.
Fournir une preuve sociale
Lorsque vous vendez des produits, assurez-vous de fournir des preuves. Les gens font plus confiance aux autres qu’aux entreprises.
Assurez-vous également d’ajouter une page sur votre site Web où les gens peuvent laisser leurs avis et commenter les produits et services.
Soyez aussi informatif que possible
Si vous voulez que votre site Web soit plus fiable, assurez-vous que vos clients se sentent à l’aise. Vous voulez qu’ils soient à jour avec vos produits et services.
Vous souhaitez utiliser autant de descriptions que possible. Étant donné que de nombreuses personnes ne sont pas en mesure d’entrer physiquement en contact avec les produits souhaités, vous devez les rapprocher le plus possible.
Il est de votre devoir de mettre en valeur les fonctionnalités et les caractéristiques de votre produit. Une communication constante avec vos clients est également cruciale.
Vous devez également être franc et transparent en ce qui concerne les informations qui intéressent vos clients. Par exemple, vous devez leur offrir des options de paiement sécurisées, des délais de livraison rapides et d’autres frais et informations.
Afficher vos coordonnées, proposer un chat en direct
Lors de la création de votre site Web de commerce électronique, vous devez fournir des informations précieuses que les clients peuvent utiliser pour entrer en contact avec vous.
C’est une petite chose que vous pouvez faire qui fera monter en flèche vos conversions. C’est une tactique particulièrement efficace pour les petites entreprises locales.
Mettez en évidence votre politique de retour ou de garantie
Une autre chose que vous devez garder à l’esprit est les politiques de retour et de garantie.
Ils doivent être placés au début et au centre de la page.
De nombreux nombreuses boutiques en ligne ne le font pas. C’est une erreur.
Les clients vous feront davantage confiance s’ils voient que vous vous souciez d’eux et vous ferez tout pour améliorer leur expérience.
Lorsque vous ajoutez des politiques sur le produit / service, les clients seront certainement plus à l’aise pour effectuer un achat.
Proposez la livraison gratuite
Une façon de faire en sorte que les gens dépensent plus d’argent pour faire leurs achats consiste à offrir un service d’expédition gratuit.
Si vous n’êtes pas en mesure d’offrir une livraison inconditionnelle, regardez les niveaux de prix que vous devez atteindre pour leur offrir la livraison gratuite.
Personnaliser les recommandations
L’un des meilleurs générateurs de conversion de boutique en ligne est la fonction de recommandation de produit. C’est une tactique incontournable si vous souhaitez générer plus de revenus. Cet outil garde une trace des données du visiteur.
Il alimente le système avec l’emplacement, le trafic, l’historique des transactions et des achats et les préférences.
Ensuite, il prend toutes ces données et les analyse afin de pouvoir générer et mettre en évidence des produits qui sont au cœur de l’esprit du client. Soyez prudent avec le nombre de produits par page . Trop nombreux et les visiteurs pourraient ne rien acheter .
Améliorez l’expérience d’achat
Pour accroître vos revenus, vous devez rendre le processus de conversion rapide et facile pour les utilisateurs. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les boutons d’appel à l’action directe pour simplifier le processus d’enregistrement. Il est essentiel de rendre l’ensemble du processus simple et facile pour vos clients. Si c’est trop complexe ou déroutant, il y a de grandes chances que cela les dissuade.
L’ensemble de l’expérience utilisateur (UX) de votre boutique e-commerce doit être fluide et facile à utiliser. Vous ne voulez pas que vos utilisateurs recherchent quelque chose. Vos deux appels à l’action (Call-to-action) les plus importants devraient être les boutons «Commander» et «Ajouter au panier». Ils doivent être énormes et audacieux – de cette façon, ils ne seront pas difficiles à manquer.