5 Points cruciaux à respecter pour bien démarrer sa boutique en ligne


Vous avez peut-être commencé dans l’industrie du commerce électronique pour lancer votre marque, étendre votre portée sur le marché ou gagner de l’argent.

Mais peu importe la raison, les voies du succès du commerce en ligne peuvent paraître extrêmement prometteur pour les tout nouveaux propriétaires.

En effet, de nombreux propriétaires d’entreprise pensent que “si vous le démarrez, les clients viendront”. Ce dicton peut être une bonne approche dans d’autres domaines, mais il pourrait s’avérer être une véritable catastrophe sur le long terme car ce sont les clients qui assureront ou non le succès du lancement de votre boutique en ligne.

Découvrez à présent comment démarrer le lancement de sa boutique en ligne en 5 points.

1 – Définir une stratégie claire et une stratégie de communication solide

Lorsqu’il s’agit de commercialiser votre entreprise de commerce électronique, il est essentiel de comprendre votre acheteur, ses besoins, son parcours, la langue qu’il utilise et ses intérêts au-delà de votre produit.

Mais comprendre ce qui les motive n’est que la moitié de la bataille. Vous devez ensuite être suffisamment avisé pour traduire cela en une stratégie cohérente qui les maintient sur la bonne voie, établir une expérience de marque cohérente tout au long du processus et guider les nouveaux prospects du premier contact à la vente finale.

2 – Gagnez la confiance de vos clients

Gagner la confiance d’un consommateur est la première étape pour créer une marque fiable auprès des clients, qui partageront alors volontiers leurs expériences positives avec les amis et la famille.

Selon une étude récente de Forbes , 81 % des répondants ont indiqué que leurs amis et leur famille influencent directement leurs décisions d’achat. C’est un atout incroyable pour les détaillants qui sont capables de gagner la confiance des consommateurs.

3. Proposez le paiement en crypto-monnaie

L’intérêt pour le métaverse ces dernières années a suscité la ferveur autour des crypto-monnaies et des blockchains.

Grâce aux blocages induits par la pandémie, les NFT et les plateformes de jeu pour gagner se sont développées. La valeur du marché de la cryptographie est passée à 2 billions de dollars en 2021, la monnaie numérique augmentant de 70 %.

Les innovations de la blockchain, qui offrent transparence, sécurité et flexibilité financière, sont encore plus précieuses en 2022.

4 – Orientez le trafic SEO plus rapidement vers votre site

Auparavant, il fallait parfois des semaines aux moteurs de recherche pour découvrir le nouveau contenu d’un site Web.

Mais avec IndexNow de Bing et Yandex, les entreprises peuvent désormais interagir avec leur public dès qu’elles appuient sur le bouton de publication.

Un service de ping gratuit, IndexNow alerte les moteurs de recherche pour qu’ils indexent immédiatement tout contenu de site Web nouveau et mis à jour, améliorant ainsi le trafic potentiel, l’engagement des clients et même les ventes.

5 – Pourquoi ne pas intégrer un tchat en direct ?

Le chat en direct permet aux clients de poser des questions et d’exprimer leurs préoccupations avant de prendre des décisions d’achat.

C’est également l’occasion pour vos agents de partager des informations sur les produits et des articles de la base de connaissances pour aider vos clients à prendre des décisions plus éclairées.

Cela aide à aplanir les incertitudes et augmente ainsi votre taux de conversion tout en améliorant l’expérience d’achat de vos clients.

  • A propos de l’auteur


    Richardson D.

    Fondateur | Chef de projet Idevart

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