Ca y est, c’est le grand jour ! Vous avez enfin lancé votre propre boutique en ligne, il est tout à fait normal de vous sentir découragé par la quantité de travail que vous devez accomplir.
Vous découvrez l’univers du commerce en ligne et vous pouvez être submergé par toutes les tâches que vous n’aviez peut-être pas anticipées.
Je vous propose aujourd’hui de découvrir 5 conseils Shopify à appliquer pour améliorer l’efficacité de votre boutique en ligne et augmenter vos ventes.
1 – Le choix du thème de site e-commerce est très important
Trouver le bon thème Shopify n’est pas évident non seulement à cause du choix mais aussi parce que c’est ce thème que vos clients vont parcourir pour rechercher vos produits. De plus, il s’agit toutefois d’un choix éminemment subjectif car c’est VOTRE projet et j’ose que vous avez longuement porté ce projet jusqu’au choix du design de votre boutique.
Vous pouvez créer une boutique en utilisant pratiquement n’importe quel thème, mais le meilleur choix cochera toutes ces cases :
- Il reflète l’identité graphique de votre marque
- Il facilite la navigation
- Il est attractif et optimisé pour le référencement SEO
- Il a les fonctionnalités E-commerce dont vous avez besoin
Si votre thème respecte ces critères, alors il est fort probable qu’il soit fait pour vous.
Bien sûr, vous pouvez trouver des thèmes de meilleure qualité lorsque vous parcourez les options payantes, mais les thèmes payants ne sont pas toujours ce qui fait un bon magasin. Le meilleur choix est celui qui respecte votre budget.
Donc, si vous trouvez un thème gratuit ou peu coûteux qui coche toutes les cases, allez-y !
2 – Maximiser les temps de chargement
La rapidité avec laquelle votre site Web apparaîtra aux visiteurs affectera directement vos ventes. En fait, jusqu’à 33 % de vos visiteurs partiront si votre site Web met plus de trois secondes à se charger.
Voici quelques conseils pour optimiser votre boutique Shopify pour la vitesse :
- Compressez tous les fichiers multimédias – Les images volumineuses prennent beaucoup de temps à charger. Utilisez un service comme TinyPNG pour compresser vos images avant de les télécharger sur votre boutique Shopify.
- Désactiver les fonctionnalités de thème inutilisées – Les thèmes qui ne sont pas personnalisés pour votre boutique peuvent avoir des fonctionnalités dont vous n’avez pas besoin. Désactivez-les pour empêcher le thème d’utiliser des ressources.
- Générer des pages AMP – AMP est la solution de mise en cache de Google et signifie page mobile accélérée. Vous pouvez utiliser un service comme FireAMP pour implémenter cette solution sur votre boutique Shopify et garantir des temps de chargement plus rapides sur mobile ainsi qu’un meilleur classement sur les pages de résultats des moteurs de recherche.
- Supprimez les plugins inutiles – Les plugins sont nécessaires pour que Shopify fonctionne pour vous, mais assurez-vous de supprimer ceux dont vous n’avez plus besoin, car leur maintien affecte la vitesse de votre site.
3 – Rendez votre site e-commerce adapté aux mobiles
Lors de la création d’une boutique en ligne, il est normal de vouloir lui donner une belle apparence sur un ordinateur de bureau. Vous travaillez très probablement à partir de votre propre PC, donc la valeur par défaut est d’optimiser votre site pour les visiteurs qui sont également sur des ordinateurs de bureau ou des ordinateurs portables.
Cependant, comme vous le savez peut-être par expérience personnelle, une tonne de navigation sur le Web se déroule aujourd’hui sur mobile. Selon Oberlo, une application de dropshipping appartenant à Shopify, la part des ventes de commerce électronique mobile en tant que part du marché total du commerce électronique a atteint 72,9 % en 2021.
Si près de trois dollars de commerce électronique sur quatre sont dépensés sur le mobile, l’optimisation de votre boutique pour une expérience mobile devrait être l’une de vos principales priorités.
Parcourez toutes les pages de votre boutique Shopify sur un appareil mobile pour vous assurer que c’est une expérience fluide, agréable et rapide pour vos clients.
Le site doit être aussi attrayant et facile à naviguer sur mobile que sur ordinateur, car une grande partie des acheteurs le découvriront de cette façon.
Les créateurs de sites Web comme Shopify sont généralement adaptés aux mobiles. Votre tâche principale consiste donc à vous assurer que vous êtes satisfait de la manière dont les différentes sections de chaque page sont ordonnées sur mobile.
4 – Configurer des e-mails d’abandon de panier automatisés
Lorsque vous vous connectez à votre tableau de bord Shopify, vous pouvez voir combien de fois les clients ont ajouté des produits à leur panier sans passer à la caisse. Chacun de ces éléments est une occasion manquée lors d’une vente, car le fait que vos produits aient été ajoutés au panier suggère que le client potentiel avait au moins une certaine intention d’acheter.
Réfléchissez aux raisons pour lesquelles vous avez hésité à effectuer un achat en ligne. Habituellement, c’est le coût total qui fait hésiter. Peut-être qu’ils n’ont pas réalisé à quel point tous les articles qu’ils ont ajoutés au panier représenteraient, ou peut-être que le total des frais d’expédition était trop élevé pour que la commande semble en valoir la peine.
Les e-mails d’ abandon de panier sont un excellent moyen de récupérer certains de ces acheteurs potentiels et, comme il s’agit de quelque chose que vous pouvez automatiser, vous n’avez qu’à les configurer une seule fois pour en récolter les fruits. Une façon de les mettre en place est d’avoir une série d’e-mails qui adoucissent chacun un peu plus l’affaire pour le client.
Par exemple, le premier e-mail peut être un simple rappel que vous avez enregistré les articles dans leur panier pour eux. Cet e-mail peut capturer les clients qui ont peut-être été distraits avant d’acheter ou qui veulent vraiment votre produit.
S’ils n’achètent pas après le premier e-mail, votre série automatisée peut envoyer un deuxième e-mail après quelques jours offrant aux clients une remise ou la livraison gratuite. Cela peut aider à récupérer certains de ces clients qui ont eu un choc d’autocollant. Un troisième e-mail peut offrir une remise encore plus importante.
5. Ajouter un flux Instagram à votre boutique Shopify
L’intégration des flux Instagram à votre boutique Shopify est un autre moyen de commercialiser votre marque. Lorsque les clients voient votre produit sur un flux, ils sont plus susceptibles d’acheter, car cela prouve que les gens utilisent votre produit et l’aiment suffisamment pour en parler. Pensez à la dernière fois que vous avez acheté quelque chose et senti que le monde avait besoin d’entendre à quel point ce produit était excellent.
Comment amener les gens à publier votre produit sur Instagram :
• Offrir des produits gratuits
• Faire des demandes aux clients fidèles existants
• S’engager avec les clients et les clients potentiels