5 Astuces pour exploser le taux de conversion de votre site marchand


Plus vous êtes dynamique dans la gestion et la mise en place dynamique d’une communication forte, constante et ciblée plus vous augmenterait les ventes de votre boutique en ligne.

Sans oublier l’importance de pouvoir disposer d’une à la hauteur de vos attentes, et que celui-ci soit correctement employé.

Il n’y a pas vraiment de secret, de choses pourront assurer le réussite de votre boutique en ligne, non trois plutôt. C’est-à-dire vous, votre communication, votre produit.

Ajouter à cela un bon référencement à travers une bonne communication et vous avez les ingrédients d’une boutique en ligne à réussite.
Je vous propose de découvrir cette clé importante qui peuvent vous aider à assurer le réussite de votre site marchand.

1 – Intégrez un système de mails d’abandon de panier multi-cycles

Les e- mails d’abandon de panier permettent aux marques de renouer avec les visiteurs qui ont abandonné leur panier.

En moyenne, 84 % des acheteurs en ligne partiront sans acheter les articles placés dans leur panier numérique. Il est essentiel de mettre en place une solution qui persuade les visiteurs de finaliser leur achat et de se convertir.

Les e-mails envoyés dans les 3 heures suivant l’abandon du panier obtiendront un taux d’ouverture de 40 % et un taux de clics de 20 %.

Au moins 10,7 % des clients qui reçoivent l’e-mail reviennent pour effectuer un achat. Vous devez mettre en œuvre différentes stratégies personnalisées durant l’envoi de ces e-mails, cela améliorera certainement les conversions et les ventes.

2 – Proposez l’enregistrement du panier à vos clients

Lorsqu’un acheteur semble susceptible d’abandonner un achat, il est important de lui proposer de sauvegarder les articles de son panier pour plus tard. C’est parfait quand les gens ne sont pas tout à fait prêts à acheter.

Lorsqu’un client est sur le point de partir, essayez d’afficher un message personnalisé demandant une adresse e-mail, pour lui envoyer un rappel du contenu de son panier.

Par ailleurs, en donnant aux visiteurs la possibilité de s’abonner, vous pouvez ajouter des informations supplémentaires dans les listes de distribution marketing pour atteindre des clients potentiels que vous auriez pu manquer autrement, tout en offrant une expérience client améliorée.

3 – Rendez votre site web responsive

Les clients passent la plupart de leur temps sur leurs appareils mobiles.

En 2018, les téléphones portables représentaient plus d’un tiers des ventes au détail. Votre boutique en ligne doit offrir aux clients une excellente expérience mobile.

Vous devez donc optimiser votre boutique en ligne pour les téléphones portables afin d’augmenter le taux de conversion.

4 -Mettez en avant les avis clients idéalement en bonne place dans votre page d’accueil

Assurez-vous d’ajouter des avis clients sur vos produits sur le site Web. D’après une étude, environ 61% des clients lisent les avis avant de faire l’achat. Il y a une augmentation de 18 % des ventes en ligne quand les avis des clients sont présentés sur le site Web. Vous devez donner à vos visiteurs la possibilité de laisser leurs commentaires.

Vous pouvez aussi mettre leurs photos avec l’examen. Cela stimule sûrement la conversion et renforce la confiance dans le client.

5 – Ajoutez une barre de progression dans votre parcours client

Les barres de progression informent, rassurent et encouragent les utilisateurs lorsqu’ils remplissent un formulaire en ligne plus long réparti sur plusieurs étapes.

Les barres de progression sont un outil d’optimisation du taux de conversion incroyablement utile pour faire savoir à vos consommateurs à quel point ils sont loin d’accomplir certaines actions, telles que terminer
un achat ou bénéficier de la livraison gratuite.

C’est dans la nature humaine de savoir où nous en sommes, de savoir combien de temps prendra quelque chose ou à quel point nous sommes proches de la ligne d’arrivée. Le parcours d’achat du commerce en ligne n’est pas différent.

Faites savoir à vos consommateurs qu’ils sont sur le point d’accomplir certaines actions, comme terminer
un achat ou bénéficier de la livraison gratuite.

L’utilisation des barres de progression fournit un repère visuel aux clients. S’ils sont sur le point d’abandonner, cela peut leur montrer que l’achat est quasiment terminé, les encourageant à continuer.

  • A propos de l’auteur


    Richardson D.

    Fondateur | Chef de projet Idevart

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